Vefat Sonrası Elektrik Aboneliği İade Sorunu
Merhaba, iyi günler. Elektrik babamın üzerindeydi. Babam vefat ettikten sonra annem kendi üzerine aldı ve alalı yaklaşık 4-5 ay oldu. Ölüm belgesi, veraset her şey elimizde var ve telefon numarası istendi, verildi. IBAN istendi, verildi. Bütün her şey verildi ve şu an herhangi bir ücret yok. 6 aydan beri bu yüzden beklemedeyiz, telefonlar açılmıyor. Herhangi bizimle konuşan birisi yok. Lütfen bunun bir an önce çözülmesini ve ücretin tarafımıza iade edilmesini istiyorum.
eğerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizin değerlendirmeye alınabilmesi ve ilgili birimlerimiz tarafından incelenebilmesi için, aboneliğe ait veraset evrakı, ölüm belgesi ve varislere ait IBAN bilgisi ile kurumsal mail adresimize başvurmanız gerekmektedir. Talebiniz kurumsal mail adresimize ulaşım sağlamanızdan sonra Müşteri Temsilcimiz, başvurunuzu incelecek ve en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Talep ve önerileriniz hizmet kalitemizi arttırmak için önem taşımaktadır. Şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CK Boğaziçi Elektrik


















