Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

CK Boğaziçi Elektrik Aboneliği Devri Çilesi

7 Kasım 2024 14:523.918
Ersin'in Teşekkür Mesajı
Sorunu hızlıca çözümleyen tüm çalışanlara teşekkürler.

07.11.2024 tarihinde, sözleşme hesap no: 6663072400 olan babamların oturduğu evin elektriği, faturası rahmetli olan babaannemin üzerine olduğu için kesildi. Babaannemin vefatından sonra faturalarımız otomatik talimat ile günü gününe ödenmiştir. Şu anda babam şehir dışında, ölüm kağıdı şehir dışında olan amcamda ve elektriği kesik olan dairede 72 yaşındaki annem tek başına oturmakta. Müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliği kendi üzerime ya da babamın üzerine alabilmek için benden babaanneme ait ölüm kağıdı, veraset ilamı, kira sözleşmesi, DASK isteniyor. Biz hatalıyız, babaannem öldükten sonra aboneliği üzerimize alamadığımız için bunu kabul ediyorum ancak herhangi bir borcu olmayan aboneliği üzerimize almak bu kadar zor olmamalı. Faturaları otomatik talimat ile günü gününe ödeyen ve hiç aksatmayan biri olarak gerçekten çok teşekkür ederim. Tüm bu saçmalıklar için.

7 Kasım 2024 16:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CK Enerji Boğaziçi Elektrik

Ersin
7 Kasım 2024 20:20

Hızlı ve çözüm odaklı dönüşünüz için teşekkürler. Sorunum çözüldü. Teşekkürler.

Ersin
8 Kasım 2024 16:37

Sorunu hızlıca çözümleyen tüm çalışanlara teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Elektrik Kesintileri Ve Cezalar: Annemin Mağduriyeti

14 Şubat 2025 21:091.636

Otomatik ödemede olan faturaların ödenmesine rağmen, 92 yaşında olan annemin aboneliği düşürülüyor. Bununla ilgili herha...

Haksız Elektrik Kesintileri Ve Cezalar: Annemin Mağduriyeti
Haksız Elektrik Kesintileri Ve Cezalar: Annemin Mağduriyeti
1

Ck Boğaziçi Elektrikte Abonelik Devri Alamıyorum

9 Aralık 2023 15:3128.237

CK Boğaziçi Elektrik tarafından ben evde yokken usulsüz kullanım bildirimi geldi. Bende vefat eden babamın üzerinde olan...

1 Yorum
5
Çözüldü

CK Boğaziçi Elektrik 4567 TL Meskene Gelen Elektrik Faturası

24 Ağustos 2023 22:192.232

1584202400 hizmet numaralı aboneyim. Ev boş olduğu için 2 aydır 120-130 TL ...

1 Destek1 Yorum

CK Boğaziçi Elektrik Miras Borcu Kıskacında Adaletsizlik

15 Nisan 2025 22:1410.026

10-11 yaşındayken babamı kaybettim. Babam vefat ettiğinde herhangi bir miras bırakmadığı için doğal olarak ne miras kabu...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
CK Boğaziçi Elektrik Abone Olma Sorunu

CK BoğaziçiElektrik Abone Olma Sorunu

Profil fotoğrafı
Serkan
CK Boğaziçi Elektrik Esenyurt/İstanbul Mağduriyeti!

CK BoğaziçiElektrik Esenyurt/İstanbul Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Bakir
CK Boğaziçi Elektrik Fatura Ödeme Konusunda Sorun Yaşıyorum, Firma Yetkilileri İlgilenmiyor!

CK BoğaziçiElektrik Fatura Ödeme Konusunda Sorun Yaşıyorum, Firma Yetkilileri İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Hilal
CK Boğaziçi Elektrik İlgisizliği!

CK BoğaziçiElektrik İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Gündüz
CK Boğaziçi Elektrik İlgisizliği!

CK BoğaziçiElektrik İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Omar

Öne ÇıkanKonular