Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistemde Tekrarlayan Hata Nedeniyle Yeni Elektrik Aboneliği Yapılamıyor

profile
13 Ocak 17:41
615

CK Boğaziçi Elektrik üzerinden elektrik aboneliği başvurusu yapmak isterken, sistem sürekli olarak “Belirttiğiniz konuma abonelik yapılamamaktadır” şeklinde bir hata veriyor. Bugün aynı başvuruyu yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım ve işlemimi tamamlayamadım.

Abonelik almak istediğim adreste daha önce başka bir kişi üzerinden elektrik aboneliği bulunuyordu ve eski abone kendi üzerinden fesih işlemini gerçekleştirdi. Buna rağmen benim kendi adıma abonelik başvurusu yapmama sistem izin vermiyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu durumla ilgilenmediklerini, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ne sistem üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben, bu hata mesajının neden kaynaklandığının açıklanmasını ve adresim için gerekli kontrollerin yapılarak sorunun giderilmesini istiyorum. Sorun çözüldükten sonra, kendi adıma yeni abonelik başvurumu sorunsuz bir şekilde yapabilmek için gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

sistemde-tekrarlayan-hata-nedeniyle-yeni-elektrik-aboneligi-yapilamiyor-2.jpg
sistemde-tekrarlayan-hata-nedeniyle-yeni-elektrik-aboneligi-yapilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

CK Boğaziçi Elektrik Abonelik Başvurusunda Sürekli Hata Ve İşlem Engeli

profile
05 Ağustos 2025 14:28
20.176
ck-bogazici-elektrik-abonelik-basvurusunda-surekli-hata-ve-islem-engeli-1.jpg

Harbiye Mahallesinde Elektrik Aboneliği Açılmıyor: Sistem Hatası Ve Çözüm Talebi

profile
25 Aralık 2025 16:25
814
harbiye-mahallesinde-elektrik-aboneligi-acilmiyor-sistem-hatasi-ve-cozum-talebi-1.jpg

Elektrik Aboneliği Başvurum Sistem Hatası Nedeniyle Tamamlanamıyor

profile
05 Ağustos 2025 00:49
4.106
elektrik-aboneligi-basvurum-sistem-hatasi-nedeniyle-tamamlanamiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz