Elektrik Aboneliği Üzerime Alınamıyor: Eski Kiracı Kaydı Sorunu

Çok Boğaziçi bölgesinde yeni kiracı olarak oturduğum adreste elektrik aboneliğini üzerime almak istiyorum; ancak E-Devlet üzerinden yaptığım başvurularda “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum.

Bu sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor ve bu nedenle kendi adıma abonelik açtırıp elektriği yasal olarak kullanamıyorum.

Adreste benden önceki kiracının üzerine kayıtlı bir abonelik bulunuyordu ve şu anda sistemde hâlâ onun üzerine göründüğü için işlem yapamıyorum. E-Devlet üzerinden başvuru sırasında uyarı verildiği için süreç ilerlemiyor ve herhangi bir başvuru ya da müşteri numarası da alamıyorum.

Çok Boğaziçi’nin, önceki kiracıya ait abonelik kaydındaki sorunu inceleyip gerekli kontrolleri yaparak adresimde elektrik aboneliğinin bir an önce kendi adıma açılmasını sağlamasını talep ediyorum.