Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ck Boğaziçi Mesken Daireme Ticari Abonelik Uygulandı

profile
15 Aralık 2023 14:40
2.051
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“Abone & Müşteri memnuniyetini ön planda tutup hızlı şekilde talebimizi çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederiz.”

2 dairemin tapuda niteliği ofis göründüğü için, elektrik aboneliğim Ticari olarak başlatıldı. Bağlı olduğum belediyemizden dairelerin mesken olarak kullanıldığına dair belge aldım, elektrik tesisatı zaten mesken binada ticari alan yok. Dairelerin dükkan vb. Olma durumu hiç yok. (Apartmandaki tüm dairelerin planı kullanımı mesken) Tüm evraklar başvuru sırasında sisteminize yüklendi. Mesken olarak bağlatabilmem için, tapu niteliğinin değişmesi gerektiğini söylediler. Çok saçma yeniden proje çizdirip belediyeye onaylatıp sonra tapuya nitelik değişimi başvurusunda bulunacakmışım. Bu mümkün değil! Kurumunuzda kimse bu konuda yardımcı olmadı itiraz etmemize rağmen Ticari abonelikten bağlandı.
Su ve doğalgaz abonelikleri mesken olarak bağlandı, elektrik ise ticari olarak bağlandı böyle hir saçmalık sizin kurumunuzda oluyor.!
Bu konunun acil olarak düzeltilmesini ve yardımlarınızı rica ederim.

Gelişme
Gelişme

15 Aralık 2023 14:22

Tapuda 2 dairem ofis göründüğü için, elektrik aboneliğim Ticari olarak başlatıldı. Bağlı olduğum belediyemizden dairelerin mesken olarak kullanıldığına dair belge aldım, elektrik tesisatı zaten mesken. Dairelerin dükkan vb. Olma durumu hiç yok. (Apartmandaki dairelerden hiçbir farkı yok) Tüm evraklar başvuru sırasında sisteminize yüklendi. Mesken olarak bağlatabilmem için, tapu niteliğinin değişmesi gerektiğini söylediler. Çok saçma yeniden proje çizdirip belediyeye onaylatıp sonra tapuya nitelik değişimi başvurusunda bulunacakmışım. Bu mümkün değil! İtiraz etmemize rağmen Ticari abonelikten bağlandı. Su ve doğalgaz abonelikleri mesken olarak bağlandı, elektrik ticari olarak böyle hir saçmalık sizin kurumunuzda oluyor.! Bu konunun acil olarak düzeltilmesini ve yardımlarınızı rica ederim.

15 Aralık 2023 16:25 (Şikayetten 1 saat sonra)
19 Aralık 2023 16:08

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza gün içinde dönüş yapılmış olup, talebinizi iletmeniz halinde inceleme yapılacaktır. Süreç içerisinde sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CK Enerji Boğaziçi Elektrik

29 Aralık 2023 16:12

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza gün içinde dönüş yapılmış olup talebiniz incelenmek üzere ilgili birime iletilmiştir. Süreç içerisinde sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CK Enerji Boğaziçi Elektrik

Eda
Eda
16 Ocak 2024 22:06

Merhaba, konuyla ilgili dönüşünüzü bekliyorum.

15 Şubat 2024 13:36

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CK Enerji Boğaziçi Elektrik

Eda
Eda
15 Şubat 2024 14:00

Abone & Müşteri memnuniyetini ön planda tutup hızlı şekilde talebimizi çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Eylül 2023 03:14
3.763
5
Bugra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Mayıs 2024 13:25
4.857
"Beril hanıma teşekkürler sorunum çözüldü"
CK Boğaziçi Elektrik Elektrik Ticarethane Olarak Gözüküyor

profile
06 Ekim 2023 17:51
6.453
Benzer Şikayet Yaz