Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ck Boğaziçi Mesken Daireme Ticari Abonelik Uygulandı

15 Aralık 2023 14:402.065
Eda'nın Teşekkür Mesajı
Abone & Müşteri memnuniyetini ön planda tutup hızlı şekilde talebimizi çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederiz.

2 dairemin tapuda niteliği ofis göründüğü için, elektrik aboneliğim Ticari olarak başlatıldı. Bağlı olduğum belediyemizden dairelerin mesken olarak kullanıldığına dair belge aldım, elektrik tesisatı zaten mesken binada ticari alan yok. Dairelerin dükkan vb. Olma durumu hiç yok. (Apartmandaki tüm dairelerin planı kullanımı mesken) Tüm evraklar başvuru sırasında sisteminize yüklendi. Mesken olarak bağlatabilmem için, tapu niteliğinin değişmesi gerektiğini söylediler. Çok saçma yeniden proje çizdirip belediyeye onaylatıp sonra tapuya nitelik değişimi başvurusunda bulunacakmışım. Bu mümkün değil! Kurumunuzda kimse bu konuda yardımcı olmadı itiraz etmemize rağmen Ticari abonelikten bağlandı.
Su ve doğalgaz abonelikleri mesken olarak bağlandı, elektrik ise ticari olarak bağlandı böyle hir saçmalık sizin kurumunuzda oluyor.!
Bu konunun acil olarak düzeltilmesini ve yardımlarınızı rica ederim.

Gelişme

15 Aralık 2023 14:22

Tapuda 2 dairem ofis göründüğü için, elektrik aboneliğim Ticari olarak başlatıldı. Bağlı olduğum belediyemizden dairelerin mesken olarak kullanıldığına dair belge aldım, elektrik tesisatı zaten mesken. Dairelerin dükkan vb. Olma durumu hiç yok. (Apartmandaki dairelerden hiçbir farkı yok) Tüm evraklar başvuru sırasında sisteminize yüklendi. Mesken olarak bağlatabilmem için, tapu niteliğinin değişmesi gerektiğini söylediler. Çok saçma yeniden proje çizdirip belediyeye onaylatıp sonra tapuya nitelik değişimi başvurusunda bulunacakmışım. Bu mümkün değil! İtiraz etmemize rağmen Ticari abonelikten bağlandı. Su ve doğalgaz abonelikleri mesken olarak bağlandı, elektrik ticari olarak böyle hir saçmalık sizin kurumunuzda oluyor.! Bu konunun acil olarak düzeltilmesini ve yardımlarınızı rica ederim.

15 Aralık 2023 16:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Müşteri Temsilcimiz, başvurunuzu inceleyecek ve en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Talep ve önerileriniz hizmet kalitemizi arttırmak için önem taşımaktadır. Şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CK Boğaziçi Elektrik

19 Aralık 2023 16:08

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza gün içinde dönüş yapılmış olup, talebinizi iletmeniz halinde inceleme yapılacaktır. Süreç içerisinde sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CK Enerji Boğaziçi Elektrik

29 Aralık 2023 16:12

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza gün içinde dönüş yapılmış olup talebiniz incelenmek üzere ilgili birime iletilmiştir. Süreç içerisinde sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CK Enerji Boğaziçi Elektrik

Eda
16 Ocak 2024 22:06

Merhaba, konuyla ilgili dönüşünüzü bekliyorum.

15 Şubat 2024 13:36

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CK Enerji Boğaziçi Elektrik

Eda
15 Şubat 2024 14:00

Abone & Müşteri memnuniyetini ön planda tutup hızlı şekilde talebimizi çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

CK Boğaziçi Elektrik Ck Elektrik Abonelik Hizmeti Açamama Sorunsalı!

29 Nisan 2024 13:336.727

Nasıl bir işlem yapmama gerektiğini anlayamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır e- d...

CK Boğaziçi Elektrik Ck Elektrik Abonelik Hizmeti Açamama Sorunsalı!
CK Boğaziçi Elektrik Ck Elektrik Abonelik Hizmeti Açamama Sorunsalı!
1 Destek

CLK Boğaziçi Mesken Olan Yerin Ticarethane Olarak Gözükmesi

18 Eylül 2023 03:143.944

Şu an oturmakta olduğum aboneliği düşmüş kaçak olarak görünen elektriği üstüme alıp açtırmak istiyorum, lakin zamanında ...

1 Yorum
5
Çözüldü

CK Boğaziçi Elektrik Elektrik Ticarethane Olarak Gözüküyor

18 Mayıs 2024 13:254.885

"Beril hanıma teşekkürler sorunum çözüldü"

CK Boğaziçi Elektrik Elektrik Ticarethane Olarak Gözüküyor

CK Boğaziçi Elektrik Ticarethane Aboneliğe Geçti

6 Ekim 2023 17:516.616

9596804400 Tesisat numaralı aboneliğim ticarethane olarak görünüyor. Kendi kendiliğine ticarethane olarak değiştirilmiş....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
CK Boğaziçi Elektrik Abone Olma Sorunu

CK BoğaziçiElektrik Abone Olma Sorunu

Profil fotoğrafı
Serkan
CK Boğaziçi Elektrik Esenyurt/İstanbul Mağduriyeti!

CK BoğaziçiElektrik Esenyurt/İstanbul Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Bakir
CK Boğaziçi Elektrik Fatura Ödeme Konusunda Sorun Yaşıyorum, Firma Yetkilileri İlgilenmiyor!

CK BoğaziçiElektrik Fatura Ödeme Konusunda Sorun Yaşıyorum, Firma Yetkilileri İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Hilal
CK Boğaziçi Elektrik İlgisizliği!

CK BoğaziçiElektrik İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Gündüz
CK Boğaziçi Elektrik İlgisizliği!

CK BoğaziçiElektrik İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Omar