to read complaints and reviews, or file yours.CK Boğaziçi Elektrik Hasta Bulunan Evde 24 Saat Elektrik Kesintisi
CK Boğaziçi yüzünden 24 saattir koca mahallede sadece bizim binada elektrik yok. Dün akşam saat 23.00 sularında başlayan kesinti hâlâ devam ediyor. Evde hastamız olduğunu defalarca belirtmemize rağmen sürekli oyalanıyoruz, kimse sorunu gerçekten çözmek için adım atmıyor.
Adresimiz İstanbul Küçükçekmece, Söğütlüçeşme Mahallesi İkinci Barbaros Sokak No:** d:**. Ben en az 10 kez, eşim 5 kez, kardeşim 5 kez, üst komşumuz 5 kez olmak üzere defalarca aramamıza rağmen sadece kayıt açmakla yetinildi, somut bir çözüm sunulmadı. Faturayı ödemediğimizde anında kesmeye gelen ekip, iş arızayı gidermeye gelmeye gelince 24 saattir ortada yok. Ekipmanların yetersizliği ve çalışanların bilgisizliği yüzünden mağdur ediliyoruz, müşteri temsilcileri de aynı cümleleri tekrar edip sadece kayıt alıyor.
Evde hasta bir birey olmasına rağmen bu kadar uzun süren kesintiyi ve ilgisizliği kabul etmiyorum. Binamızdaki elektrik arızasının derhal giderilmesini ve bu konuda acil ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Elektrik dağıtım şirketleri için tek bir binayı kapsayan bu tarz noktasal arızalar, öncelik sıralamasında her zaman en sondadır. Evde hasta olsa bile, bir apartmanı kurtarmak yerine üç mahalleyi karanlıkta bırakan bir arızaya ekip göndermek onlar için daha verimli bir iş birimidir