Acil Elektrik Aboneliği İçin 13 Gün Bekleme, Ekip Gelmedi Ve Aile Çaresiz

27.04.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’da CK Boğaziçi Elektrik üzerinden yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmak için ilgili birime gittim. Abonelik başvurusu sırasında sistemde böyle bir abonelik görünmediği, belediyeden adres teyidi almam gerektiği söylendi. Belediyeye gidip adres teyidi için gerekli başvuruyu yaptım, 13 gün içinde adresime teyit için ekip geleceği bilgisi verildi ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, sürecim ilerlemedi.

Evde engelli babam ve küçük bir çocuğum var, buna rağmen günlerdir elektriksiz ve doğalgazsız bir şekilde, buz gibi evde yaşamaya çalışıyoruz. Sabah erken saatlerde sıra alıp akşama kadar beklememize rağmen her seferinde sonuç alamadan geri dönüyoruz, aramadığım numara kalmadı. Buna rağmen aciliyetimiz kesinlikle dikkate alınmıyor, süreçle ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmiyor ve bu duruma gelmeden önce de hiçbir uyarı yapılmadı.

Başvurum 21391 ebys BSD33KRJME4 barkod numarası ve 69333 ile kayda alındı. Tüm ailem bu süreçte hasta olacak duruma geldi. Acil olarak adresime ekip gönderilmesini, adres teyidimin derhal yapılarak elektrik aboneliğimin başlatılmasını talep ediyorum.