Cizre İtimat Otobüsünde Kayıp Bagaj Ve Yetersiz Yardım

22.07.2025 tarihinde saat 18.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Viranşehir’e Cizre İtimat ile yaptığım yolculukta bagajım kayboldu. PNR numarası verilmediği için elimde sadece biletim bulunuyor. Varış noktasına indiğimde valizimi bagaj kısmında bulamadım.
Kaybolan valizimin içinde kıyafetlerim, özel eşyalarım ve bir adet tabletim vardı. Durumu hemen muavine, şoföre ve firma sahibine ilettim. Ancak “Yapacak bir şey yok, istediğin yere şikayet et” şeklinde cevap aldım ve hiçbir yardımcı olunmadı.
Kaybolan valizim ve içindeki eşyalar nedeniyle uğradığım maddi zararımın Cizre İtimat tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve firmanın bu konuda resmi bir cevap vermesini bekliyorum.












