Marmaris Yıldız Tilbe Konserinde Protokol Bileti Başkasına Satıldı Ve Kötü Koltuğa Yerleştirildi



22 Ağustos’ta Marmaris’te düzenlenen Yıldız Tilbe konseri için Çizgim Organizasyon üzerinden protokol bileti satın aldım. Özellikle sahneyi net görebilmek için protokol tercih etmeme ve buna göre ücret ödememe rağmen, konser alanına gittiğimde biletimin başkasına daha yüksek fiyata satıldığını ve benim çok daha kötü, sahnenin tamamını göremediğim bir yere yönlendirildiğimi öğrendim.
Protokol bileti almış olmama rağmen, önceden belirlenmiş düzenli bir blok sistemi yoktu, koltuklar adeta rastgele yerleştirilmişti. Ben ön sıradan ikinci sıraya alınarak sahnenin altında, görüş açısı kısıtlı bir yere oturtuldum ve konser boyunca sahnenin tamamını göremedim. Ödediğim ücret ile sunulan hizmet arasında büyük bir fark vardı ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Yaşadığım sorunla ilgili organizasyon ekibiyle defalarca görüşmeye çalıştım ancak karşımıza yetkisiz kişiler çıkarılarak oyalandığımızı bizzat duydum. Ne sorumluluk alan net bir yetkiliye ulaşabildim ne de mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunuldu.
Protokol bileti satın almış bir izleyici olarak, biletimin başkasına daha pahalıya satılması, benim de daha ucuz ve kötü bir yere yönlendirilmem sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücrete uygun bir iade veya telafi sağlanmasını ve bu tür uygulamaların bir daha tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.



