Civilden Aldığım Ürün Gelmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Civil online mağazasından ürün aldım fakat ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum. Şu an hâlâ hattayım, yarım saat oldu ama kesinlikle açmıyorlar! Bu durum kabul edilemez; kendi paramla mağdur oluyorum. İşini düzgün yapamayanlar iş yapmasın, insanların hakkına girmeyin.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-117814-V2G3V1 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Kargo firması çok sıkıntılı olsa da Civil firması direk ulaşıp destek sağladı bir daha bu kargoyu seçmem asla ama Çivile teşekkür ediyorum ilgilendikleri için
Sayın Betül Altıntaş, Öncelikle bize ulaşarak deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapıp, sorununuzu sizinle mutabık kalarak çözüme kavuşturduğumuzu bildirmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olduğundan görüşlerinizi öğrenmekten mutluluk duyarız. Diğer tüm bilgi ve taleplerinizi Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri












