Civil Mağazacılık Civil Uygulamasında Güvenilir Ödeme Sorunu Ve ParaPuan Kullanılamaması

Feyza · 2024-11-21T17:57:44+03:00

Civil uygulaması üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum fakat ödeme kısmında saçma sapan ödeme sayfalarına yönlendiriyor. Güvenli mi değil mi nereden bilebiliriz biz. ParaPuan kullanımı yapılır yazıyor ama yapılmıyor. Sürekli telefondan SMS kodu istiyor. Adam akıllı kendi uygulamanızdan almalısınız ödemeleri. Sırf bu yüzden alışveriş yapmaktan vazgeçtim resmen.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Feyza

Civil Mağazacılık

21 Kasım 2024 17:57344

Civil Mağazacılık

25 Kasım 2024 10:29 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-75743-G6T0F3 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Civil Uygulamasında Ödeme Sorunu Müşteri Kaybına Yol Açabilir

Yağmur

Civil Mağazacılık

22 Mayıs 2025 11:50186

Civil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme kısmına geldiğimde sürekli hata veriyor. Ödeme işlemin...i gerçekleştiremiyorum. Bu durum gerçekten çok zorlayıcı, böyle devam ederse müşteri kaybı yaşanabilir. Bebeğim olduğu için dışarı çıkamıyorum ve uygulama üzerinden alışveriş yapam...

Civil Web Ve App Mağduriyeti!

Gupse

Civil Mağazacılık

14 Aralık 2023 08:37342

Civil adlı markanın web sitesi ve mobil uygulaması yüzünden aldığım ürün, sürekli aramam sonucunda 15 günde teslim edild...i. Üstelik teslim edilen ürün yanlıştı. İade etmek istiyorum ancak mobil uygulama açılmıyor, web sitesi ise hiç çalışmıyor. Sipariş numaramı sürekli istiyorlar ve ben de onlara ula...

Civil Mağazacılık Online Alışveriş Beceriksizliği

Duygu

Civil Mağazacılık

18 Ekim 2023 18:08742

Civil Baby internet sitesinden online bir alışveriş yaptım. Bu siparişim Kargomsende Firmasına teslim edildi. Kargo firm...asından 17 Ekim günü teslim edileceğine dair SMS aldım. Beni aynı gün arayıp telefon çalmadan kapattılar ve operasyonel hatadan dolayı teslim edilmediğine dair mesaj geldi. Bende a...

Civil Mağazacılık Kargo Sürelerinin Manipüle Edilmesi Ve Yanlış Bilgi Paylaşılması

Savaş

Civil Mağazacılık

27 Ekim 2023 08:161.118

civilim.com üzerinden 25.10.2023 tarihinde bir alışveriş yaptım. Mevcut iş yerimden ayrılacağım ve kargo için adresimi b...u iş yerine verdiğim için kargoya verilmişse kargo takip numarası almak veya verilmemişse sürecin hızlandırılmasını talep etmek adına 26.10.2023 öğleden önce Civil çağrı merkezini ...

Civil Mağazacılık Kargo Sürelerinin Manipüle Edilmesi Ve Yanlış Bilgi Paylaşılması

Civil Mağazacılık Alışverişinde İndirim Sorunu ve İade Karmaşası

Gizem

Civil Mağazacılık

6 Şubat 2025 15:02915

2 gündür Civil'den alışveriş yapmaya çalışıyorum ama ısrarla para kazanmak istemiyorlar, anladığım kadarıyla. Iyzico den...en bir uygulamaya ödeme için yönlendiriyor. Neyse, onu da yaptık. Iyzico ile öde, 300 TL indirim kazan diyor. Ödeme yapıyoruz, Iyzico onaylıyor ama ne hikmetse Civil anında iade ed...