Civil Mağazacılık Alışverişinde İndirim Sorunu ve İade Karmaşası

2 gündür Civil'den alışveriş yapmaya çalışıyorum ama ısrarla para kazanmak istemiyorlar, anladığım kadarıyla. Iyzico denen bir uygulamaya ödeme için yönlendiriyor. Neyse, onu da yaptık. Iyzico ile öde, 300 TL indirim kazan diyor. Ödeme yapıyoruz, Iyzico onaylıyor ama ne hikmetse Civil anında iade ediyor. Amaç ne? Amacınız, ürünlerin kampanyası bitsin, pahalı fiyattan mı alalım? Iyzico ile görüşüyorum, Civil ile alakalı durum diyor. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım, mail de attım, görsel istediler gönderdim. O sırada Civil'den CVL250 TL kodu geldi. Bu sefer başka bir mail adresim ile tekrar üye oldum çünkü sistemlerinde hata olduğunu söyleyip durdular. 250 TL indirim oldu. Sepetimde ödemeyi yaptım ama yine Civil iade etti. Amaç ne? Bebeğime hazırlık yapıyorum, hamile halimle dünden bu yana size para kazandırmak için uğraşıyorum. Ve siz sürekli iade ettiğiniz için şu an Iyzico tarafındaki 300 TL indirimim ve Civil uygulamasındaki 250 TL indirim hakkım yanmış oldu. Üst üste denettirdiğiniz için. Birazdan da alacağım ürünlerin kampanyası biterse hiç şaşırmam. 550 TL indirim zararımın karşılanmasını ve ürünleri almak istiyorum. Duruma bakın, bana ürün satmaları için ben yalvarıyorum resmen.