to read complaints and reviews, or file yours.Civil Mağazacılık Ve Iyzico Arasında Kalan İptal Edilen Sipariş Ve Kaybolan Para
11.07.2025 saat 19.02'de Civil mobil uygulaması üzerinden Iyzico ile 1007,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Param kartımdan çekildi, ancak hemen ardından yapılan işlem iptal edildi. Defalarca Civil'i ve Iyzico'yu aradım. Her iki taraf da işlemi kendilerinin iptal etmediğini söyleyerek birbirlerine yönlendirdi. Peki, siparişimi kim iptal etti? Neden iptal edildi? Çekilen param nerede? Acilen cevap bekliyorum. Bu konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağım.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-118838-S4T7Q3 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Sayın Muhterem Aksoy, Öncelikle bize ulaşarak deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapıp, sorununuzu sizinle mutabık kalarak çözüme kavuşturduğumuzu bildirmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olduğundan görüşlerinizi öğrenmekten mutluluk duyarız. Diğer tüm bilgi ve taleplerinizi Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetlerimizi arayarak veya talep oluşturarak destek alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
