to read complaints and reviews, or file yours. 
Civarda uygulamasının Türkçe versiyonunda yaşadığım skandal boyuttaki mağduriyeti artık buradan duyurmak zorunda kalıyorum. Google Play üzerinden ikinci kez Premium abonelik satın aldım, hesabımdan ödeme çekildi ve 8 Nisan 2026 tarihinde bir sonraki ödemem gözükecek şekilde aboneliğim aktif görünmesine rağmen Premium'un tek bir özelliğinden bile yararlanamıyorum. Mesaj gönderme başta olmak üzere hiçbir Premium özellik çalışmıyor.
Bu durumla ilgili olarak [email protected] adresine şu ana kadar tam 71 kez e-posta gönderdim, uygulama içindeki her kategoriden defalarca kez şikayet ve destek bildirimi yaptım, Almanya bağlantılı telefon numaralarını defalarca aradım, şirket yetkililerine ayrıca kendi e-posta adreslerinden de ulaştım; buna rağmen tek bir kez bile geri dönüş yapılmadı, en ufak bir açıklama dahi tarafıma iletilmedi. Ödeme almayı biliyorsunuz ama hizmet vermemek ve müşteriyi tamamen yok saymak, benim açımdan kabul edilemez, hakkın açıkça ve defalarca çiğnenmesidir.
Eğer bu durum kasıtlı yapılıyorsa, bu tutumunuzun hem etik hem de hukuki açıdan son derece sorunlu olduğunu düşünüyorum. Ödemesini yaptığım halde kullanamadığım Premium aboneliğimin derhal aktif edilmesini ve bu süre boyunca mağdur edildiğim günler için ücret iadesi veya telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi halde internet üzerinde her mecrada gerekli şikayetleri yapmaya ve ilgili resmi mercilere başvurmaya devam edeceğimi açıkça bildiriyorum.
Civarda uygulamasında iki kez Premium üyelik satın almama rağmen hâlâ Premium üye görünmüyorum ve ödediğim ücretlerin karşılığını alamıyorum. Profilimde “Premium üye değilsiniz” yazıyor, bu nedenle bana gelen numaraları göremiyorum, karşı tarafın numaraları sansürlü görünüyor, benim gönderdiğim numa...
Civarda uygulamasına 10 Ocak tarihinde kredi kartı ile Premium abonelik yaptım. Daha önce başka bir uygulamaya üyeydim, Civarda’yı indirdikten sonra kart numarası bile girmediğim halde, muhtemelen diğer uygulamadaki bilgilerim üzerinden ödeme çekildiğini düşünüyorum. Premium üyeliğim olmasına rağme...
Civarda uygulamasını Play Store’dan indirip ilk defa hesabımı oluşturmak istedim, fakat beş farklı Gmail hesabı denememe rağmen her seferinde "bu cihaz zaten kayıtlı" hatasıyla karşılaşıyorum. Kullandığım cihaz Redmi 12, daha önce bu uygulamayı hiç kullanmadım. Kod veya doğrulama mesajı da gelmedi, ...
Civarda uygulaması verdiği hiçbir sözü tutmuyor. Her iki taraf da primim üye olduğunda sesli ve görüntülü konuşabilirsiniz diyor. Fakat ikisi de çalışmıyor. Cinsel mesaj ve fotoğraflar engellenmediği halde normal mesajlar sebepsiz sansürleniyor. Hani flört uygulamasıydı, profilde Instagram kaydedilm...
Civarda uygulamasında Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Dün geceden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Şifreniz veya kullanıcı adınız yanlış” uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlamayı denediğimde de aynı şekilde “Kullanıcı adınız yanlış” hatası veriyor ve...
Yorumlar