to read complaints and reviews, or file yours.
Cihaz garanti süresi içerisindeyken arızalandı. Yetkili servisi aradığımda bana fatura ve kutu ile birlikte cihazı servi...se göndermem gerektiği bildirildi. Yaklaşık 1 hafta sonra servis yetkilisi Bemi arayarak cihazın batarya ile ilgili arızasının olduğunu, cihazın bataryasının 6 ay garantili olduğu,
Tam 2 sene içerisinde Citymate elektrikli scooter'ın bataryası 2 defa bozuldu. Kullanıcı olarak bataryanın bu kadar sık ...bozulmasına bir anlam veremediğimi anlatmaya ve batarya problemimin daha detaylı incelenmesini rica ettim. Tam tersine, Citymate firmasında kendini tek yetkili olarak tanıtan kişi,
Citymate Pro 500 Scooter bir anda kendi kendine durdu ve çalışmadı bir daha. Garanti süresi dahilinde Citymate servisi i...le görüşme yaptım ve hem gidiş hem geliş kargo ücretinin kullanıcı tarafından karşılanması gerektiğini belirtti. 45 desi hacmindeki koskoca Scooter'un kargo bedeli yaklaşık 1000 TL
Citymate sea Scooter markalı bir deniz scooterı aldım Smart store dan 14 gün koşulsuz şartsız iade hakkımı kullandım. Çü...nkü ürün çok kalitesiz ve kullanım sırasında çalışıyor suyun içinde asla durmuyor. Bunun alışveriş yaptığım yerle görüşünce görsellerde paylaşacağım saçma sapan geri dönüş yaptı :)
Aldığım ürün aynı gün kargo edilecek yazdığı halde 1 haftadır hazırlanıyor. Çünkü sipariş verdikten 1 gün sonra ürüne za...m gelmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda 3-5 gün tedarik süreci diyor. Zaten 6. Gün diyorum cevap veremiyorlar. Herhalde iptal edeyim zamlı fiyattan alayım diye. İlk defa deneyim
6 yaşında oğluma 06.07.2024 tarihinde hoverboard aldım. 21.07.2024'te, yani 15 gün içinde, hoverboard'u sürerken birden ...durdu ve üstünden düşüp ciddi şekilde yaralandı. Hoverboard'u götürdüğümde, orada çalışan kişi de temkinli sürmesine rağmen düştü ve araya pazar günü girdiği için çarşamba günü ürü
Citymate firmasından Scooter aldım ürün de kısa süre de sorun oluştu. Yetkili teknik servise gönderdim batarya da garant...i olmadığını ücret karşılığında işlem yapılacağını söylediler. Kabul etmedim geri iade edin dedim şimdi de 720 TL kargo ücreti göndermezseniz Scooter u göndermeyeceklerini söylüyor
Citymate cihazım halen garantiliyken arıza verdi. Citymate firmasını aradığımda Scooter Al üzerinden servise yollamam ge...rektiği söylendi. Cihazımı 3 Nisan'da teslim ettim ve tam bir ay sonra geri geldi. Cihaz için 300 TL kargo parası ödedim. Ancak cihazımı aldığımda, aynı mesafeyi gittiğimde pilim e
Konya'da 3 arkadaşımla beraber fire500 modelini aldık fakat hepimizin arka tekeri patlıyor ana yetkilisini aradık bir nu...mara verdi yok kullandınız yok şöyle yok böyle oraya başvur buraya başvur diyerek başından gönderdi... Dolgu tekere Xiaomi'nin 3 katı fiyat istiyorlar yazıklar olsun... Başta Tüket
"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Hepsiburada sitesindeki Teknofonik Mağazam mağazasından elektrikli scooter ürünü satın aldım. Açıklamada 130 kg taşıma k...apasitesi yazmasına rağmen, ben 115 kg olmama rağmen ürün beni taşıyamıyor ve lastikleri iniyor. İade etmek istediğimde, iademi lastik patlak gerekçesiyle reddettiler ve ürünü geri
Merhabalar Citymate 350 urban cihazım titreşimlerden dolayı gaz kesip motor fireni yapıyor acaba neden dir. İletişim sağ...lar. Mısınız rica etsem Arnavut kaldırımında falan kullanamıyorum. Yolda ufak bir titreşimde cihaz gaz kesiyor ve motor firenliyor firene basıp salınca geri geliyor yine gidiyor so
Citymate ninebot aldık 1 ayda komple dağıldı kırıldı bozuldu. Yetmedi belki başka modelinde olmaz dedik aldık. 3 saatte ...bozuldu. Servise gitti yarı fiyatı kadar ücret istediler:) ) 2 kere zaten sille yemişim. Şimdi Tüketici Hakları'na gideceğim ama doğru düzgün kağıt da vermemekte direndiler. Kargo
Trendyol'dan Citymate Pro alfa 500 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürün geldiğinde gayet iyiydi sonra gaz kolu çat...ladı yazılımı silindi (kendi kendine) çamurluk kırıldı (ön-arka) şarj soket kabloları koptu fren elektronik kablosu koptu ve servise gönderdik servis kargo ücretini üstlenmedi üste
Teknosa internet sitesinden aldığım Citymate Pro alfa 500 elektrikli Scooter arızalı çıktı. Aldığım ürün katalog değerle...rini karşılamıyor. Sürekli E9 arızası atıyor. 6 saatlik tam şarj ettikten sonra, 59KG olmama rağmen saatte 17KM/H aşmıyor. Ürünü teslim aldıktan sonra 1 gün sonra hemen iade etmek
Citymate Pro Alfa alalı 7 ay oldu ve ikiye ayrıldı servise gönderdim inşallah sorun giderirler ölümden döndüm bu kadar k...ötü bir ürün olamaz canınız bu kadar mı değersiz? Sıkıntının giderilmesini arz ediyorum. Lastikleri sık sık patlıyor 500 TL lastik parası vermekten bıktım artık daha para vermeyece
Bu Citymate Gold 350 ürününü aldığım günden beri servisten çıkamaz olduk. Harcadığım paranın haddi hesabi yok Allah nası...l biliyorsa öyle yapsın bana da ders olsun sakin kaliteden şaşmayın. Bataryası bitti 3.000 yok kolu arızalandı bilmem kaç para yeter vallahi gecen sene yaptırdığım kol yine arızala
22.06.2022 tarihinde Teknosa İnternet sitesinden Citymate ninebot Plus elektrikli Kaykay sipariş verdim. Satıcı ismi Tek...nofonik diye geçiyordu. Gelen kutu daha önce açılmış ve sonrasında tekrar bantlanıp gönderilmiş. Kutunun içindeki telefon tutacağı poşetinden çıkarılmış. Plastik el tutma lastikler
Ürün ortadan ikiye kırıldı. Canim tehlikeye girdi ve servis kırılan parçanın garanti dışı olduğunu belirtti. Darbe veya ...herhangi bir durum olmadan kırılan parça nasıl garanti dışı olabiliyor. En kısa sürede yetkililerden geri dönüş bekliyorum. Aksi takdirde firmadan şikayetçi olacağım.
