to read complaints and reviews, or file yours.
Cityvize Danışmanlık (City Group Turizm ve Danışmanlık Ltd. Şti. – Alanya) üzerinden Yunanistan Schengen vizesi için ran...devu, evrak hazırlığı ve başvuru takibi hizmeti almak üzere 27 Mart 2026’dan itibaren kendileriyle iletişime geçtim. Bu süreçte 11 Nisan’da şirketin banka hesabına havale yoluyla 3
"Firma ile tekrar iletişime geçilmesinin ardından süreç karşılıklı olarak çözüme ulaştırılmıştır. Yaşanan iletişim ve süreç yönetimi problemleri nedeniyle mağduriyet hissetmiş olsam da, sonrasında tarafıma dönüş sağlanarak çözüm odaklı yaklaşılmıştır. Bu nedenle şikayetimi güncelliyor ve çözüldü olarak işaretliyorum. Süreç boyunca daha şeffaf ve net bilgilendirme yapılmasının benzer durumların önüne geçeceğini düşünüyorum. İyi niyetli yaklaşımları için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
"Para iadesi yoluyla anlaşmaya gidildi. Teşekkürler"
City Group Turizm Danışmanlık Ltd. Şti. İle Instagram reklamı üzerinden tanıştım ve WhatsApp yazışmaları sonucunda Schen...gen vize garantili hizmet satın aldım. 1.09.2025 tarihinde benden 169 Euro ve 9.745 TL ödeme aldılar. Ödemeyi yaptıktan sonra süreçle ilgili bilgi almak için kendilerine tekrar ula
"Teşekkürler"
"Teşteşekkürler"
"Sorun ile ilgilendikleri ve çözüm taahhüdünde bulundakları için teşekkür ederim."
City Vize Danışmanlık adlı firma üzerinden, ünvanı havale dekontunda “city ...Group turizm ve danışmanlık Ltd. Şti.” olarak geçen kuruluştan eşim ve kend
"Şikayetim üzerine Şirket Müdürü Tunahan Bey benimle iletişime geçti, mağduriyetimi gidermek için gerekli süreci başlattı, kendisine teşekkür ediyorum"
"İlginizden dolayı teşekkür ederim."
"Tunahan Bey e teşekkür ederim"
"Betül hanıma teşekkürler"
"Betül hanıma teşekkürler sorunumuz çözüldü"
"City Vize yetkilisi Tunahan Bey arayarak sorunumuzun çözümü ile ilgili yardımcı oldu."
"Tunahan Bey'e teşekkür ederim. Neredeyse 1 yıldır çözülmeyen sorunu 2 -3 saatte çözdü. Destekleri için teşekkür ederim."
"Betül hanıma yardımlarından dolayı teşekkürler"
"Teşekkürler melek hanim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %6