City Vize Danışmanlık Schengen Vizesi Randevusu Alınamadı Ve 19.000 TL İade Reddi

18.03.2026 tarihinde “2111478585” vergi kimlik numaralı “City Group Turizm ve Danışmanlık Ltd. Şti.” ile işim gereği şehir dışında olup zaman ayıramadığım için ben ve ailem adına 4 ayrı ülke seçeneği üzerinden Schengen vize süreçlerimin yürütülmesi ve randevuların alınması için anlaştım ve 19.000 TL ödeme yaptım. Temmuz ayı için tatil planlaması yaptığım için mart ayında özellikle erken davranarak firmaya başvurdum.

Bugün itibarıyla gitmek istediğim ülkelerin hiçbiri için randevu alınmadı. Ben iletişime geçmediğim sürece firma hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor. Bu süreçte ilgili ülkeler için defalarca randevu tarihleri açılmış olmasına rağmen firma tarafından hiçbir randevu alınmadığını fark ettim.

İnternetten yaptığım araştırmalarda, firmanın yüzlerce kişiye benzer şekilde süreç yaşatıp hiçbir evrak hazırlığı yapmadığını, randevu almadığını ve buna rağmen ücret iadesi de yapmadığını gördüm. Verdiğim para karşılığında hizmet alamadığımı belirterek para iadesi talep ettiğimde ise iade yapılmayacağı açıkça söylendi. Şirket sahibinin avukat olduğunu, istersem istediğim yasal süreci başlatabileceğimi söyleyerek adeta Meydan okuyan bir tutumla karşılaştım.

Google yorumlarında da insanların kandırıldığı, vizelerinin alınmadığı ve ödedikleri paraları geri alamadıklarına dair çok sayıda yorum bulunuyor. Sosyal medya platformlarında sürekli reklam vererek yeni insanları mağdur etmeye devam etmektedirler. “cityvize” adıyla açılmış onlarca Instagram hesapları var, bazıları kapandıkça yenileri açılmaktadır.

Bu firma hakkında CİMER, TÜRSAB, Maliye ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde şikayet süreçlerini başlattım ve paramı geri alana kadar bu girişimlerimi sürdüreceğim. Gerekirse savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek isterim. Konuyu ayrıca sosyal medya ve haber kanallarına da ilettim.

Firmanın iletişim bilgilerini de paylaşmak istiyorum. Adres: Saray Mahallesi, Atatürk Caddesi, Cemile Hanım Apt. No: **, Kat: **, Daire: **, 07400 Alanya/Antalya. Telefon: 0850 377**. 

Verdiğim 19.000 TL’ye karşılık hiçbir hizmet alamadığım için, ücretimin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.