to read complaints and reviews, or file yours.Mamak Şubesi Manav Reyonunda İlgisizlik Ve Disiplinsizlik
City Groosa'ya yıllardır hem merkez hem de batı şubelerine giderim. Şimdi Mamak şubesi açıldı, evime daha yakın olduğu için buraya geldim. Fakat burada manav reyonunda ilgilenen kimse yok, adeta sokak pazarı gibi. Özellikle isimlerini aldığım B*** ve B**** isimli iki manav çalışanı, kendi aralarında lakayt hareketlerde bulunuyorlar. Daha sonra yanlarına bir erkek geldi, aynı şekilde gülüşmeler ve konuşmalar devam etti. Meğer o kişi de manavın şefiymiş. Diğer şubelerde şefler disiplinli bir şekilde çalışırken, bu şefin tutumu şaşırtıcı. Eleman alımında rastgele mi seçim yapılıyor? Böyle bir markaya bu tür çalışanlar yakışmıyor.
Merhaba Rıza Bey, Bildirdiğiniz şikayet üzerine iletişim bilgileriniz yetkili kişilere ulaştırılmıştır. Sizlerle en yakın zamanda iletişime geçeceğiz. İyi Günler Dileriz..
14.12.2025 tarihinde, Ankara Mamak City Gross Mamak şubesinin manav reyonunda görevli şefin tavır ve davranışlarından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Saat 16.00 sularında mağazada bulunduğum sırada, bu kişi yanındaki çalışanlarla sürekli sohbet ediyor, telefonundan onlara bir şeyler gösteriyor, işine odaklanmıyor ve müşterilere karşı son derece laubali şımarık bir tavır sergiliyordu. Bu kişinin mağazayı adeta kendi yeri gibi rahat ve umursamaz şekilde yönetmesi, müşteriye karşı son derece saygısız bir izlenim oluşturuyor. Böyle birine şef yetkisi verilmiş olmasını ve işe alım sürecinde nasıl bir değerlendirme yapıldığını ciddi şekilde sorguluyorum. City Gross yetkililerinin bu personel hakkında acilen gerekli incelemeyi yapmasını, gerekirse kan testi gibi kontrollerle durumun netleştirilmesini ve müşteriyle birebir muhatap olan bu kişinin davranışlarıyla ilgili ciddi bir disiplin süreci işletmesini talep ediyorum. Bu tür sorumsuz tavırların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
