Manav Reyonunda Kaba Davranış Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

16 Mayıs Cuma öğlen AnpaGross44 Malatya Şubesine alışverişe gittim. Manav reyonunda yığılı şekilde olan çileklerden biraz almak istedim. Tam poşete çilekleri koymaya başladığımda çalışanlardan biri kaba bir üslupla çilekleri seçemezsin çabuk ol şeklinde kabaca bir üslupla ve boynunu bükerek sanki kavga edecek gibi saçma bir tavır sergiledi. Ben de bunun üzerine en basit meyve bile 150-200 lira bir zahmet seçelim zaten meyvelere zarar vermeden alıyorum dedim. Yine aynı kaba tavırlar sergiledi. Sabrımı korudum ardından daha yetkili bir kişiydi sanırım o da seçemezsiniz falan dedi. Yine sabrımı korudum uzaklaştım ve erik almaya niyetlendim bu kez başka bir çalışan aynı tavırları erik alırken de sergiledi. Manav reyonundan aldığım her şeyi bırakıp çıktım. Çalışanlarınız kaba üslup değil ürünlerinizi satmakla meşgul olsalar daha karlı olursunuz. Ürünlerin başında nöbet tutmak yerine işlerini özenle yapsalar ne konuştuklarını bilseler daha karlı olursunuz. Malatya halkı sizi yeterince bağrına bastı ama bu kadra kaba bir tavrı, saygısızlığı kimse hak etmiyor. Her yer adım başı market... Çabuk parladığınız gibi çabuk gidersiniz...