Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ekran Kartı Gönderildi, Satıcıdan Dönüş Alamıyorum

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden City Bilişim satıcısından Zeiron rx 550 4 GB ekran kartı siparişi verdim (Sipariş No: 9838522882). Ancak bugün teslim edilen ürünü açıp denediğimde, siparişimde belirttiğim model yerine gt740 modelinin gönderildiğini fark ettim.

Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak Trendyol üzerinden iade başvurusu yaptım ve satıcıya ulaştım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Ürünü yalnızca modelini kontrol etmek için açtım, başka bir şekilde kullanmadım.

7800 TL ödeme yaptığım bu sipariş için, tarafıma sipariş ettiğim Zeiron rx 550 4 GB modelinin gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

City Bilişim Siparişimde Belirtilen Ekran Kartı Yerine Farklı Model Gönderiliyor

"İlgileri için teşekkür ederim. Ekran kartını istediğim model yolladılar ve kaliteli bir marka yolladılar. Şu an çok memnunum başka sorunum yok şu anlık bir sorun yaşarsam buraya tekrardan eklerim bilgisayardan memnun kaldım. Oyunlarda falan çok yüksek FPS veriyor."

5
Çözüldü

Arızalı Bilgisayarın Değişimi Yapılmadı, Kargo Ücreti De Yansıtıldı

"Teşekkür Mesajı Yaşamışız olduğumuz problem, firmanın yoğunluğu nedeniyle kaynaklanan bir durumdu. Ancak konuya gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı yetkili arkadaşlara özellikle teşekkür ederim. Sorunum, bizzat firma yetkilisi tarafından titizlikle ele alındı; tarafıma gerek para iadesi, gerekse ürünün yenisi gönderilerek mağduriyetim tamamen giderildi. Ayrıca memnuniyetimi sağlamak adına güzel bir hediye de gönderdiler. Bu anlayışlı ve müşteri odaklı yaklaşımları için firmaya teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."

1

Yanlış Ekran Kartı Gönderimi Ve Geciken Teslimat Mağduriyeti

City Bilişim’den Trendyol üzerinden Prime X90 Ryzen 5 5500 model hazır sistem siparişi verdim. Ancak sistemin içinde olm...

1

Yanlış Parçalarla Gelen Bilgisayar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

City Bilişim'e ait Trendyol e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 9595706626 sipariş numaralı siparişimde, 30.257,00 TL ol...

Yanlış Parçalarla Gelen Bilgisayar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
City Bilişim Para İadesi İstiyorum

City Bilişim Paraİadesi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Döndü
Trendyol City Bilişim Yanlış Donanım Gönderdi, Para İadesi Yapılmıyor!

Trendyol CityBilişim Yanlış Donanım Gönderdi, Para İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Talha
City Bilişim Hizmet Kalite Sıfır

City BilişimHizmet Kalite Sıfır

Profil fotoğrafı
İrfan
City Bilişim'in Duyarsızlığı

City Bilişim'inDuyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Eren
City Bilişim Kasada Sorun Var

City BilişimKasada Sorun Var

Profil fotoğrafı
Eren
City Bilişim 1.5 Aydır Oyalıyorlar

City Bilişim 1.5Aydır Oyalıyorlar

Profil fotoğrafı
Fatih