Parça Teslimatı Gecikmesi Ve Araç Onarımındaki İhmal İş Kaybı Yaratıyor

İkitelli Citroen yetkili servisine aracımdaki parça arızası nedeniyle başvurdum. Randevu verip aracı kontrol edeceklerini söylediler. Yapılan kontroll...

İkitelli Citroen yetkili servisine aracımdaki parça arızası nedeniyle başvurdum. Randevu verip aracı kontrol edeceklerini söylediler. Yapılan kontroll...

2024 model Citroën Jumper minibüsüm var ve İstanbul’da kullanıyorum. 20.11.2025 tarihinden beri aracımın motor lambası, yağ lambası ve tüm arıza ışıkları yanıyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de bu kadar yeni ve 27 bin km’lik bir araç için kabul edilebilir değil. Aracı Mepa Yen...
2024 model Citroën Jumper aracımın debriyaj alt merkezi bozuldu ve debriyaj pedalı takılı kaldığı için araç vitese geçmez hâle geldi. Araçla öğrencilere ve memurlara servis hizmeti verdiğim için arızanın acil olarak giderilmesi gerekiyordu. Aracı çok zor şartlar altında Citroën Öztek Kartal servisin...

2024 model, Şubat 2025 trafiğe çıkışlı Citroen Jumper aracımın sahibiyim. Aracım “s Plaka” (öğrenci/personel taşımacılığı) statüsünde olduğu için yasal mevzuatlar gereği plaka bölgem olan Tekirdağ dışına çıkış yapamamaktayım. Tüm Trakya bölgesine hizmet veren tek yetkili servis olan Çorlu Çetaş, ay...

General Oto’ya bakım ve onarım için götürdüğüm Citroen Jumper aracımda, önde bulunan takım, amortisör, eğer ve partikül sistemiyle ilgili olarak sürekli motor arıza uyarısı almaktayım. Aynı arızaları şu ana kadar 4 kez yaşadım ve sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. 18.12.2025 tarihinde 09...

2024 model Citroen Jumper aracım, henüz 1900 km’deyken amortisör takozundan, kronik arıza olarak da bilinen bir ses gelmeye başladı. Bu nedenle yaklaşık 5 ay önce Çorlu Çetaş Citroen yetkili servisine başvurdum. Randevu verdiler ve 'arıza tespiti' için sabah 9’dan öğlen 14.00’e kadar serviste beklet...
2025 Jumper marka aracımın debriyaj pedalında yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç henüz 50.000 km’de ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen, debriyaj pedalı zaman zaman tamamen boşa çıkıyor. Özellikle aracı sabah ilk çalıştırdığımda, motor soğukken bu problem ortaya çıkıyor; yak...

Aracım 2024 model Jumper, 53 binde. 30 Ekim saat 10:00'da Citroen Deniz'den randevu aldım. Aracımın debriyajının 10 km sonra basılamayacak kadar sertleştiğini söyledim. Aracımla test sürüşüne çıktılar ve evet, debriyajın çok sertleştiğini onayladılar. Bayideki yetkili, debriyajın garantili olduğunu...

2024 model 2.2 Citroen Jumper aracımın debriyaj üst merkezinden hidrolik yağ sızıntısı meydana geldi. Sorunun keçeden kaynaklandığı ve garanti kapsamında değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak İzmir Egem bayisinden randevu almak istediğimde en erken 2 ay sonraya gün verilebileceği söylendi. Bu durumu...

Kartal Öztek Citroen yetkili servisine mayıs ayında Citroen Jumper servis aracını götürdük. Aracın parçasında arıza oluştuğu tespit edildi. Bir ay sonra geleceği söylendi. Sonrasında bizimle ilgilenen satış sorumlusu Ö*** Hanım tatile çıkmış. Parçamız gelmiş fakat bizimle iletişime geçen olmadı. 28 ...

2023 Mart ayında bir Citroen Janpur aldım, şanzıman arıza verdi. 2024 Ekim ayında teslim ettim, Kasım ayında teslim aldım. Teslim aldıktan sonra 2025 Ocak ayında aynı arıza tekrar verdi. Şubat sonunda randevu aldım, 2025 Mart 24'e randevu verdiler ve arızayı tespit ettiler. Aracın garantili olduğunu...
21 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Ayazağa'daki Citroen yetkili servisi General Otomotiv'e aracımı götürdüm. Aracımda bulunan sıkıntıları defalarca belirttim ve randevu alarak gittim. Aracımın ön tarafında ses olduğunu, amortisör ve ön takımda problem olduğunu ilettim. Sabah saat 09:20'de serviste bul...

Öncelikle merhaba sıfır almış olduğum Citroen jumper aracım 11.000 kilometrede arıza yaptı. 13.04.2025 tarihinde aracım için randevu aldım ayın 16'sına randevu verdiler. Ertesi gün beni arayıp 16'sında dolu olduklarını 25'ine randevu oluşturdular ben kendime yeni bir araç ayarlayıp 25'ine kadar idar...
Citroen Jumper marka 0 km ticari araç satın aldım, bütün bakımlarını yetkili serviste yaptırdım. Aracımda şu anda beyaz duman ve çekiş düşüklüğü nedeniyle aracı kullanamıyorum, 1 haftadır aracım yatıyor. Servisten randevu talebinde bulunduğumda, 'Bakım yapılacaksa getirin, arızalıysa 1 ay sonra rand...
2024 Citroen jumper okul paket aracım 11.000km de motor ışığı yaktı araçta ciddi çekiş düşüklüğü mevcut. Yetkili servislere konuyu aktardım ticari araç olduğunu bildikleri halde araca 1 ay sonraya randevu veriyorlar ne acayip sıfır araç alıyorsun tamam kul yapımı arıza verebilir. Ama. Arıza çözümünü...

Klimam çalışmıyor diye servise gittim. Arabam bir yıllık. Klimaya bakarken, gelmişken bakım da yapın dedim. Fakat sadece yağ bakımı yapıldı, klima için başka bir gün gelmem gerektiği söylendi. Buna da tamam dedim. 23 bine yakın para aldılar, hem mağdur ettiler hem de şu an müşteri hizmetleri üç günd...

Yeni aldığım Citroën Jumper 2024 model aracım daha ilk kilometrelerinde start-stop devre dışı kalıyor. Motor ikaz lambası yanıyor, sol taraftan direksiyon çevrildiği zaman tıkırtı sesleri geliyor. Randevu aldım, 45 gün sonraya gün verdiler. Bu araç servis işi yapıyor, peki önemli ve acil bir durum o...

2023 Citroen Jumper 2.2 HDI aracımın katalizör arızasından dolayı 1.5 ay serviste kalacağını söylediler. Bu arızadan dolayı 1.5 ay kalacaksa, motordan dolayı kaç ay kalır siz düşünün. Servis ağı oldukça yetersiz, randevu almak için 1 aydan fazla beklemek gerekiyor. İlgi ve alaka konusunda da sıkınt...

Merhaba, Tarabya Nev Citroen Jumper servisiyle ilgili sorunlarım vardı. Randevum olduğu halde benimle ilgilenmediler. Servis danışmanı bayan, umursamaz tavrıyla ilgilenmeyeceğini söyledi. Burası Citroen Jumper araçlarına bakmıyor ve randevu da alamıyorsunuz. Derdimizi söylemeden 'parça yok' diyorlar...

Sıfır Citroen jumper 2014 model ticari 16+1 minibüs aracımda aşırı titreme var. İki defadır randevu alıp Gebze nazer otoya getiriyorum. Son getirmemde 2 iş günü kaldı. Sonrasında biz yapamadık Citroen merkeze dosya açtık deyip başlarından gönderdiler. Telefonlara da bakmadılar. Mağdur ettiler. Aracı...
2023 model Citroen jumper aldım şu an aracım 97.000'de araç sürekli motor ışığı yakıp ikaz veriyor motoru kontrol edin diye Çorlu Çetaş bayii arıza tespit ve onarım için randevu talebinde bulunduğumda tam 22 gün sonraya randevu verdi aracı götürdüm baktılar partikül dolu arızası vermiş dediler yazıl...

2024 model aldığım Citroen Jumper aracı, yeni kasa olduğu için bakım yaptıramıyorum. Randevu almak için aradığım Citroen bayilerinde aracın bakım malzemeleri olmadığı için randevu dahi alamıyorum. Gittiğim bayilerden geri dönüyorum, parçası gelmemiş. Araç neden satışta? Şimdi de km 20.000'i geçtiği ...

Paranızla rezil olmak istiyorsanız benim gibi Citroen alın arkadaşlar. Aracımı aldığım ilk gün kaputun önünden duman gelmesiyle aracımı Mimarsinan Çetaş bayisine götürdüm. Aracıma randevum yok diye bakmak istemediler. Israrlarım üzerine servis alanına aldılar, sadece baktılar ve 28 gün sonraya rande...
