to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mayıs tarihinde Citroen Gapel bayisinden C4X Max paket, full opsiyonlu bir araç için kapora ödeyerek sipariş oluşturdum. Bayramdan hemen sonra aracımı teslim alacağım bilgisi verilmişti. Ancak süreç hiç söylendiği gibi işlemedi.
Aracın şasi numarası ancak 16 Haziran'da belirlendi ve tahsis edildi: VR****************42
Son edindiğim bilgiye göre araç şu anda gemiden inmiş, ancak hâlâ faturalama aşamasında bekletiliyor. Bugün itibariyle siparişin üzerinden bir ay geçti ve hâlâ aracıma kavuşamadım.
Ben bir öğretmenim ve okullar kapandığı için il dışına çıkmam gerekiyor, ancak aracım teslim edilmediği için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Sürecin bu kadar uzaması, verilen sözlerin tutulmaması, bilgi eksikliği ve müşteri memnuniyetinin hiçe sayılması kabul edilemez.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve aracımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
03.07.2025 tarihinde ücretinin tamamını ödeyerek Citroen marka bir araç satın aldım. Satın aldığım Gapel bayisi aracın en geç 09.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceğini söyledi. Bugün 16 Temmuz ve benim aracımla ilgili net bir bilgiyi ne markanın kendi bayisinden ne de müşteri hizmetlerinden s...
Citroen bayisinden sipariş verdiğimiz aracın teslim tarihi sürekli ileri ve belirsiz bir tarihe ertelenmektedir. Önce kaporayla Fransa'dan 4 günde Türkiye'ye gelen araç 7 günde teslim edilebileceği belirtilmiş olmasına ve bu tarihten sonra 15 gün geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilmediği gibi ar...
Yorumlar