Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Bakımında Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik

Servis Bakımında Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik
25 Haziran 2025 18:024.856

Öztek Kartal servisinde bakım hizmeti aldım ancak memnun kalmadım. Sabah 8.30'daki randevuma rağmen akşam 17.30'da aracımı zorla teslim aldım. Araba yıkanmamıştı, sadece rutin bakım yapılmıştı. Akşam 17.30'a kadar arıza tespit ve kontrolü dahil hiçbir işlem yapılmadı. Aracımın sensör ve stop lambası arızası da giderilmemişti. Servis danışmanı D***** Bektaş, aracın sorunlarının çözümü ve ilgi konusunda yetersizdi. Öztek Kartal servisinden aldığım hizmet tamamen beklentimin altındaydı ve pişmanlık yaşadım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra arıza ışığı tekrar yandı, eklediğim fotoğraftan da bu durum görülebilir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Serviste Gecikmeli ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

3 Haziran 2025 16:552.090

Kartal Öztek Citroen yetkili servisine aracımın 30 bin bakımını yaptırdım. 08.45'te randevum olmasına rağmen, aracımı 12...

Tamamlanamayan Citroen C3 Tamiri

27 Mart 2024 11:294.907

Öztek Kartal Citroën Servisi, 8 Şubat 2024 tarihinden beri serviste olan aracımın tamir işlemlerini tamamlayamamıştır. M...

1 Yorum

Citroen Yetkili Serviste Yaşanan İletişim Ve Onarım Sorunları

1 Mayıs 2024 18:2815.538

04.03.2024 tarihinde aracımı Öztek Kartal Citroen yetkili servise bıraktım. Bu süreçte hasar servisi yetkilisi D**** Han...

Citroen Yetkili Serviste Yaşanan İletişim Ve Onarım Sorunları
Citroen Yetkili Serviste Yaşanan İletişim Ve Onarım Sorunları
2 Destek
1

Servis Sürecinde Eksik Bilgilendirme ve Uzayan Teslimat Hakkında Şikayet

7 Ağustos 2025 15:274.709

02/08/2025 tarihinde Citroen Berlingo aracımı ücretli periyodik bakım için Öztek Kartal Bayii’ne bıraktım. Servis danışm...

1

Citroen Servis Randevu Süresi Ve İlgisizliği Mağdur Ediyor

27 Mayıs 2025 23:014.976

Citroen C5 Aircross'ta far ayar arızası için randevu istedim, ancak 1 ay sonrasına randevu veriliyor. Bakım servisi için...

Citroen Servis Randevu Süresi Ve İlgisizliği Mağdur Ediyor
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Citroen Türkiye Ve Citroen Ata Servisinden Şikayetçiyim!

Citroen TürkiyeVe Citroen Ata Servisinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Citroen Aracımızla İlgili Problemi Yetkili Servis Ve Genel Merkez Çözemedi

CitroenAracımızla İlgili Problemi Yetkili Servis Ve Genel Merkez Çözemedi

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Mar Grup Citroen Bayisinden Sıfır Aldığım C4 Max Araçta Boya Çıktı

Mar Grup CitroenBayisinden Sıfır Aldığım C4 Max Araçta Boya Çıktı

Profil fotoğrafı
Recep
Citroen Araç Menzil Sorunu 360 Km Diye Satıldı Fakat 310 Km %100 Şarj İle

Citroen AraçMenzil Sorunu 360 Km Diye Satıldı Fakat 310 Km %100 Şarj İle

Profil fotoğrafı
Murat
Antalya Balabanlar Citroen Servisinden Şikayetçiyim!

AntalyaBalabanlar Citroen Servisinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Murat
Citroen C3 Aircross Elektrikli 2025 Model Araç Gitmiyor!

Citroen C3Aircross Elektrikli 2025 Model Araç Gitmiyor!

Profil fotoğrafı
Seyfullah

Öne ÇıkanKonular

C3 Logo
68
Citroen
C3
Detaylı İncele