to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2026 ayı sonunda Citroen C‑Elysée aracımın motorundan ses gelmesi üzerine önce özel bir tamirhaneye başvurdum. Buradaki ustalar sesin eksantrik zincirden kaynaklandığını, bunun fabrika çıkışlı bilinen bir hata olduğunu ve Citroen’in bu konuda geri çağırma kampanyası yürüttüğünü söylediler. Bunun üzerine Citroen Arkas Gaziemir servisine başvurdum ve bu model ve motor için gerçekten geri çağırma işlemi olduğunu da burada öğrendim.
Ancak serviste aracıma sadece “yapay zekâya dinletme” şeklinde bir işlem yapıldığını, bu incelemeye göre araçta bir sorun tespit edilmediği tarafıma bildirildiğini öğrendim. Buna rağmen 03.04.2026 tarihinde eksantrik zincir tamamen koparak yolda kaldım ve aracımı tekrar servise bırakmak zorunda kaldım.
Aracımda daha önce tespit edilmesi gereken, geri çağırma ve kampanya kapsamında olduğu belirtilen bu sorunun, yaşadığım mağduriyet sonrasında kampanya dahilinde, tarafıma herhangi bir ek maliyet yansıtılmadan onarılmasını talep ediyorum.
Citroen C-Elysée aracımla ilgili motor eksantrik bölgesinden gelen ses ve hata nedeniyle, geri çağırma kampanyasından yararlanmak için çarşamba günü Gaziantep Şehitkamil’deki yetkili servise başvurdum. Araçta ses ve hata olmasına rağmen, bu kapsamda parça değişimi yapılmadı. Servis, araçtaki sesin ...
2020 model 1.5 dizel Citroen c-elysee aracımda yaklaşık iki aydır sabahları çalıştırdığımda belirgin şekilde gürültülü çalışma sorunu yaşamaktayım. Bu...
2021 model Citroen C‑Elysee 1.5 BlueHDi Feel aracımın eksantrik zinciri, 10 Temmuz tarihinde seyir halindeyken aniden koptu ve araç yolda kaldı. Aracımı özel bir servise çektirerek tüm onarım işlemlerini orijinal parçalarla yaptırdım ve bu işlem için 48.000 TL ödemek zorunda kaldım. Fatura ve kullan...
2020 model 1.5 BlueHDi Citroen C-Elysée aracımı, markanın geri çağırma kampanyası kapsamında Eylül ayında önce Samsun’daki yetkili servise götürdüm. Araçtan gelen ses nedeniyle eksantrik zincirinin değişeceği, parçanın sipariş edileceği ve bu konuda aranacağım söylendi; ancak daha sonra hiçbir şekil...
Yorumlar