to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2026 ayı sonunda Citroen C‑Elysée aracımın motorundan ses gelmesi üzerine önce özel bir tamirhaneye başvurdum. Buradaki ustalar sesin eksantrik zincirden kaynaklandığını, bunun fabrika çıkışlı bilinen bir hata olduğunu ve Citroen’in bu konuda geri çağırma kampanyası yürüttüğünü söylediler. Bunun üzerine Citroen Arkas Gaziemir servisine başvurdum ve bu model ve motor için gerçekten geri çağırma işlemi olduğunu da burada öğrendim.
Ancak serviste aracıma sadece “yapay zekâya dinletme” şeklinde bir işlem yapıldığını, bu incelemeye göre araçta bir sorun tespit edilmediği tarafıma bildirildiğini öğrendim. Buna rağmen 03.04.2026 tarihinde eksantrik zincir tamamen koparak yolda kaldım ve aracımı tekrar servise bırakmak zorunda kaldım.
Aracımda daha önce tespit edilmesi gereken, geri çağırma ve kampanya kapsamında olduğu belirtilen bu sorunun, yaşadığım mağduriyet sonrasında kampanya dahilinde, tarafıma herhangi bir ek maliyet yansıtılmadan onarılmasını talep ediyorum.
Citroën C5 Aircross 2020 model Shine Bold paket aracımla ilgili eksantrik zinciri geri çağırma kampanyası kapsamında bugün Arkas Citroën Gaziemir servisine çağrıldım. Aracım 98.000 km’de. Serviste yapılan kontrolde, zincirin değişmesine yapay zekanın gerek görmediği, bu nedenle herhangi bir işlem ya...
2022 model, 50 bin kilometredeki Citroën C‑Elysee aracımda kronik eksantrik zinciri problemi yaşamaktayım. Bir süredir araçtan zincir sesi geliyor ve bu parçanın kopması halinde çok daha büyük motor hasarları ve masraflar oluşacağından endişe ediyorum. Ankara’da Citroën ABC ve yetkili bayileriyle g...
Citroen C-Elysée aracımla ilgili motor eksantrik bölgesinden gelen ses ve hata nedeniyle, geri çağırma kampanyasından yararlanmak için çarşamba günü Gaziantep Şehitkamil’deki yetkili servise başvurdum. Araçta ses ve hata olmasına rağmen, bu kapsamda parça değişimi yapılmadı. Servis, araçtaki sesin ...
Yorumlar