Sağ Çamurluk Parçasının Teslim Edilmemesi Ve 30 Günlük İş Kaybı

04.02.2026 tarihinde hasar alan 34lct481 plakalı Citroen Jumper okul taşıtı aracımın onarımı için Opex ekspertiz şirketi aracılığıyla Doğa Sigorta üzerinden dosya açıldı. Dosya numaram 15 2744915 0001 olmasına ve üzerinden 30 günden fazla süre geçmesine rağmen mağduriyetim hâlâ giderilmedi.

Aracımın sağ çamurluğu eksik parça olarak bekletiliyor ve bu parça bir türlü temin edilmedi. 10 Mart ile 16 Mart tarihleri arasında süreci takip etmek için yetkililere hiçbir şekilde ulaşamadım. Sonrasında ise sağ çamurluk parçasının tedarikçi firma tarafından iptal edildiğini, yeniden sipariş geçilmesi gerektiğini “unuttuklarını” belirttiler. Bu ihmal nedeniyle aracım uzun süredir atıl durumda kaldı, çalıştığım okuldan işimin sonlanmasına sebep oldu ve personel taşımacılığı yaptığım kurum tarafından da üçüncü ve son kez uyarı almama yol açtı.

Hem Doğa Sigorta’nın hem de Opex ekspertiz firmasının süreci bu kadar uzatmasını ve temel bir parçanın tedarikinde bu derece aksama yaşanmasını kabul etmiyorum. Sağ çamurluk parçamın acilen temin edilerek aracımın onarımının tamamlanmasını ve yaşanan uzun süreli mağduriyetimin, iş kaybımın ve kurumlardaki konumumun zedelenmesinin dikkate alınarak tarafıma gerekli incelemenin yapılıp makul bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.