to read complaints and reviews, or file yours. 
Demir Oto Yedek Parça firmasını internet üzerinden buldum ve Citroen Xsara 1.6 1999 model aracım için kaput teli ile kapı kolu siparişi verdim. Parçaların ücretini EFT ile ödedim ve dekontum mevcut. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra, firma yetkilileri ürünleri kargoya verdiklerini söyleyip ardından iletişim numaralarını kullanım dışı yaparak beni engellediler. Herhangi bir kargo takip numarası veya gönderi bilgisi de paylaşılmadı. Kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişim kuramadım. Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için yetkililerin gerekli incelemeyi yapmasını rica ediyorum.
10.03.2025 tarihinde kazaya karışan Citroen EC4 model aracımın tamiri için Samsun Citroen Demir Otomotiv’e başvurdum. Kaza aynı gün sigorta şirketine bildirildi ve Allianz Sigorta tarafından 21.03.2025 tarihinde dosya onayı verildi (Dosya No: 2025 k 18463). Ancak, aracın tamiri için gerekli olan bir...
9 Nisan 2025 tarihinde Citroen Yalova Soysal şubesinden, aracımın kırılan vites topuzu için yedek parça siparişi verdim. Vites topuzu set halinde değişecek diye anlaştık sonrasında sipariş için bir kapora ödemesi çıktım. Sipariş edilen ürün geldi. Sonrasında ürün set halinde değil sadece tek ürün ol...
Yaklaşık 50 gün önce kaza sonrası yetkili servise teslim etmiş olduğum aracım hala yedek parça bekliyor. Citroen müşteri hizmetlerini aradığımda dosyaya atanan bir kisi olduğu ve aramasını beklemem söylendi. Halihazirda 20 gündür aramama rağmen herhangi bir dönüş olmadı ve atanan kişiye kesinlikle u...
14.03.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Erdemirler Citroen yedek parça değişimi için geldim parça siparişi verildi denildi. 14.04.2025 tarihine randevu verdiler. Geldim randevum vardı dedim. Kaydınız yok kayıt açalım 1 ay sonra gelebilirsiniz denildi. Ben randevuya geldim sipariş kaydı 1 ay önce ve...
Citroen C4 model aracım için, 56 gün önce Citroen Öztek Çekmeköy bayisinden kapı üzerindeki plastik dodikler için yedek parça talebinde bulundum. Sipariş sırasında bana 1-1,5 ay içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak şu ana kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem ba...
Yorumlar