to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Citroen Ami aracımla yaptığım kaza sonrası aracımı Citroen yetkili servislerinden Vardallar Trabzon servisine teslim ettim. Aracın 230.000 TL tutarında onarım bedeli çıktı ve bu tutar kasko şirketim Aksigorta tarafından onaylandı. Ancak Aksigorta poliçemde yer alan ikame araç hakkını sadece 7 gün olarak sağladı.
Servis, araç için gerekli parçaların yurt dışından sipariş edildiğini ve onarım sürecinin iki aydan daha uzun sürebileceğini belirtti. Aksigorta ve eksper ile görüştüğümde, ikame araç süresinin uzatılmasının kendi sorumluluklarında olmadığını, sorunun servisten kaynaklandığını ve bunu servisle çözmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Citroen genel merkezi arayarak talep oluşturdum; ancak ne Aksigorta ne de Citroen genel merkez tarafından ikame araçla ilgili herhangi bir geri dönüş almadım.
Aracım uzun süre serviste yatmasına rağmen, onarım süresi boyunca kesintisiz ikame araç sağlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Onarım tamamlanana kadar kesintisiz ikame araç temin edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
2023 model Citroen Ami aracımın sağ ön amortisörü 3 gün önce patladı. Aracım şu an güvenlik nedeniyle kullanılabilir durumda olmadığı için kullanmıyorum. A**** S***** Citroen servisini cep telefonundan aradığımda telesekreter “daha sonra aramamızı istiyorsanız 5’e basın” yönlendirmesi yaptı, 5’e ba...
2025 model Citroen Ami sahibi olan biz kullanıcılar, sigorta konusundaki belirsizlik nedeniyle araçlarımızı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Aracı satın aldığımız firma, bu araç için zorunlu trafik sigortası yaptırmamıza gerek olmadığını, sadece istersek kasko yaptırabileceğimizi belirtti. Ancak tra...
Yaklaşık üç yıl önce 200.000 TL ödeyerek satın aldığım Citroën Ami aracım şu anda 18.000 km’de ve iki ay önce araç aniden şarjı kesmeye başladı. Bunun üzerine İstanbul Çetaş Citroën yetkili servisine başvurdum. Araçta OBC arızası olduğu söylendi ve parçanın yurt dışından iki ay içinde geleceği ifade...
Yaklaşık bir yıldır Antalya’da ikamet eden bir tüketici olarak Citroen Ami Dark Side modelini nakit olarak satın almak istiyorum ancak tüm çabama rağmen bir sonuç alamıyorum. 2025 Nisan ayında da, yanımda nakit paramla gidip aracı almak istediğim halde Antalya’daki bayilerinizden Ami satın alamadım....
2023 Kasım ayında İstanbul Deniz Otomotiv’den sıfır kilometre Citroen Ami satın aldım. Satış esnasında bana aracın garanti süresinin 20.000 km veya 3 yıl olduğu özellikle ifade edildi, bu bilgiye güvenerek aracı aldım. Şu anda aracım sadece 3.500 km’dedir ve aracımda herhangi bir problem bulunmamakt...
Yorumlar