to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde beğendiğimiz araç ile ilgili Otoport Yamanlar şubesinde ekspertiz yaptırdık.
Araç Citroën C4 2013 modeldi. Çıkan ekspertiz raporuna göre araçta bir sorun olmadığı belirtildi ve bu sonuca güvenerek aracı satın aldım.
Satın aldıktan sonra aracı bakım için servise götürdüğümde, raporda belirtilen orta seviyede olan tüm sonuçların kötü ve riskli olduğu ortaya çıktı. Bunun sonucunda ekte belirtilen değişen parçalarla birlikte 50.000₺ masraf oluştu. Eksperin ve markanın doğruluğuna güvenerek aldığım araçta büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, bizi zor durumda bıraktı. Bunu en başta bilseydik, belki aracı almayacak ya da fiyat konusunda gerekli pazarlığı yapacaktım. Adını duyurmuş bir markanın bu şekilde rapor vermesinden şikayetçiyim. Bizler bu rapora güvenerek araç alıyoruz. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Araç plaka: 34 MBJ 578. İlgili servis fiyat dökümü de ektedir.
Sağ-sol salıncak, sağ-sol amortisör, sağ-sol amortisör takozu, sağ-sol z rot, sağ-sol rot kolu, sağ-sol rot başı, ön disk torna, ön balata, arka balata, alt şanzıman kulağı.
2023 Mart ayında bir Citroen Janpur aldım, şanzıman arıza verdi. 2024 Ekim ayında teslim ettim, Kasım ayında teslim aldım. Teslim aldıktan sonra 2025 Ocak ayında aynı arıza tekrar verdi. Şubat sonunda randevu aldım, 2025 Mart 24'e randevu verdiler ve arızayı tespit ettiler. Aracın garantili olduğunu...
2023 model Citroen c5 Aircross aracımla Temmuz 2025’te Ankara Ata Citroen’den aldığım aracımla kaza yaptım. Kasko aracılığıyla sürücü kapım değişti. Ancak yedek parça bekleme süresi çok uzadı, servis bana verdiği teslim tarihlerini tutturamadı ve aradığımda eksik ya da yanlış bilgilendirildim. Sonun...
2023 mayıs ayında satın aldığım Citroen berlingo feel bold model aracımın 4 ay sonra vites geçişlerinde problem olduğunu fark ederek, Citroen arkas Gaziemir şubesine onarımı için götürdüm. Aracı teknisyen arkadaşlarla test ettikten sonra, teknisyen şanzımanın 1. Ve 2. Vites dişlilerinde problem oldu...
15.02.2025 tarihinde aracımızla kaza yaptık. Citroen yetkili servisi Deniz Otomotiv'i arayarak randevu istedik, 20 gün sonraya randevu verebileceklerini ve gittiğimizde aracın onarılacağı söylendi. 20 gün sonra gittiğimizde sadece araca bakabileceklerini ve ileri bir tarihe randevu vereceklerini ile...
Yorumlar