Çorlu Çetaş Servisi: İki Aydır Çözülmeyen Sorun

Merhaba, 26 Kasım 2024 tarihinde Çorlu Çetaş yetkili servisine Berlingo marka aracımı getirdim. Aracımın ön far aksamı ve birkaç küçük parçası zarar gördüğünden hasar kaydı açıldı. Neredeyse iki ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde aracımla ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Yapılmadığı gibi bir kere bile bilgilendirme amaçlı aranmadım. Her aradığımda iki hafta geriye atarak 'Şu tarihte teslim edebiliriz. Fransa'dan parça gelmedi.' diyerek oyalıyorlar. Onarımın 30 günü geçmesi yasal olarak zaten suç. Bir de sigorta yetkilisi 'Bizim yapacağımız bir şey yok.' diyor. O zaman yetkili servis neden oldun 'Çorlu Çetaş bayisi'? Madem müşterilerine kaliteli hizmet vermeyeceksin, mağdur edeceksin, neden yetkili bayisin? Ben tam iki aydan beri mağdurum. Yıl olmuş 2025, Fransa'dan iki parça ürün iki ayda mı gelir? Hakkımı hukuksal yollarla da arayacağım. Bayiliği ve yetkili servisleri iptal edilsin.