to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Ocak ayında İstanbul Haramidere Erdemirler Citroen bayisinden 2024 model Berlingo Shine Bold xtr tam donanım aracımı satın aldım. Satış temsilcisi s** a***, araçla birlikte verilecek termosun o anda ellerinde olmadığını, bir hafta içinde geleceğini ve yanında kauçuk paspas da hediye edeceklerini söyleyerek aracı teslim etti.
Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen bu termos ve kauçuk paspas tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde satış temsilcisini 5–6 kez telefonla aradım ve 4–5 kez de bayiye bizzat gittim. Her seferinde önce çeşitli bahanelerle ertelendim, sonrasında ise hediyelerin gelmeyeceği söylendi. Satış aşamasında verilen sözlerin tutulmaması ve bir yıl boyunca oyalanmış olmam beni ciddi şekilde mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
Satış sırasında açıkça ifade edilip vaat edilen termos ve kauçuk paspas hediyemin eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve bu süreçte defalarca oyalanmam nedeniyle firma ve ilgili satış temsilcisinden özür bekliyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
16.11.2025 tarihinde sözleşme imzalayarak İstanbul Erdemirler Citroen Haramidere bayisinden Citroen c3 Aircross araç satın aldım. En geç 05.12.2025 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla aracım hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir net bilgi alamıyorum. Mevcut aracımı 18.11.2025 t...
Erdemir Citroën İstanbul bayisinden aldığım 2022 model Citroën Berlingo Shine aracımda, garanti süresi içinde ön yolcu kemer uyarı sensörü arızası yaşadım. Bu arızayı 2025 yılı Temmuz ayındaki periyodik bakım sırasında bayiye bildirdiğimde, parça ellerinde olmadığını, parça geldiğinde benimle iletiş...
Citroen Erdemir Beylikdüzü Yakuplu'dan sıfır araba alırken aldatıldım. Beylikdüzü E-5 yanında bulunan Citroen bayisinden sıfır C4 aracını aldım. Bana alırken arabanın yanında kauçuk paspas ve termos hediye edildiğini söylediler ki bu diğer Citroen bayilerinde de bu şekilde. Fakat arabayı teslim aldı...
Citroen Erdemir den araba satın aldım şubat ayının son günü olan 29.02.2024 Perşembe günü. Aracı alırken başka bayide de aynı aracı bulduğumu ve o bayinin park sensörü de hediye ettiğini aynısını onlardan da beklediğimi söyledim. Satıcı müdürüyle görüşüp ayarlayacağını söyledi. Perşembe günü parasın...
İstanbul Maltepe Değer Otomotiv Citroen bayisinden yaklaşık 2 ay önce sıfır Citroen C4X satın aldım. Satış ve pazarlık aşamasında bana araç içi süpürge ve termosun hediye edileceği açıkça söylendi. Ancak araç teslimine geldiğimizde, ellerinde ürün olmadığı, daha sonra kargo ile gönderecekleri belirt...
Yorumlar