Citroen Markası Büyük Bir Pişmanlıktır

İstanbul Değer Citroen bayiiden kasım ayı içerisinde C4 Shine Bold paket bir araç satın aldım. Aracım Aralık ayının ikinci haftası teslim edildi. Aldığım ilk gün aracı ailem ile beraber deneme yaparken adaptif hız sabitleyiciyi kullanmak istedim.

 Ancak araç adaptif hız sabitlemeye geçmedi ve kazaya ramak kaldı. Bu durum üzerine teslim alalı 24 saat ve 150 km olmayan aracı Citroen yetkili servise götürdüm. Satın alırken konuşulan adaptif hız sabitleyici ve buna bağlı olarak da otoyol sürüş destek sisteminin olmadığı yetkili servis tarafından kontrol edilip tarafıma söylendi. Aracı alırken otoyol sürüş sistemini sormadım varlığının ya da yokluğunun benim için bir önemi olmadığı için. Ancak adaptif hız sabitleme özelliği benim için değerli olduğu için özellikle sorduğum ve bayi tarafından var denilen ve araç şasi üzerinden kontrol edilen bir özellik. 

Konu hakkında Citroen Türkiye ve Değer Otomotiv ile iletişime geçtim. Citroen Türkiye yapacak bir şey olmadığını sadece müşteri memnuniyeti adına bir bakım hediye edeceklerini söylediler. Şaka gibi ama gerçek tek ürettikleri çözüm bir bakım hediye. 

Değer Otomotiv' de 3 gündür geri dönüş yapacağını söylüyor her aradığımda ancak bir dönüş yapılmıyor tarafıma. Aracı satarken neden var olmayan bir özellik varmış gibi söyleniyor? Verdiğimiz para karşılığında aldığımız ürünün tam olması gerekiyor.

 Söylenen harici verilen ürün kabul edilemez. Citroen pişmanlıktır. Aldığım ilk sıfır araç ve bundan sonra bırakın sıfırını almayı, ikinci elinin önünden bile geçmeyi düşünmüyorum Citroen marka araçların.