Citroen Marka Araç Arızası
Sıfır aldığım aracımı ses gelmesi sebebiyle Citroen marka servisine 2 sefer götürdüm ve bu araçtaki arızayı bulamadıklarını söylediler. Aracıma hiçbir şekilde kaputu açılıp müdahale edilmedi. 2 kere götürmeme rağmen aradan 2 sene geçti. Araçtaki ses çoğaldı, başka bir servise götürdüm, volan diye bir yerden geldiğini söylediler. Yaklaşık 25000 TL civarı masraf çıkacağını belirttiler. Benlik bir sorun mu bu volan arızası? Hayır, fabrikasyon denildi. Citroen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım, onlar da ilgilenmedi. Avcılar erdemir Citroen servisine götürdüm, arıza tespiti için 3600 TL ücret istenildi benden. Citroen'in fabrikasyon hatası için ben neden 3600 TL ücret ödeyeyim? Citroen pişmanlıktır. Bundan sonraki süreci Tüketici Hakem Heyeti kararını verecektir.



















