to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 model Citroen Berlingo aracım için, hatalı üretilen parça nedeniyle Citroen’in sunduğu ücretsiz eksantrik zinciri değişimi araç çağırma kampanyasından yararlanmak istedim. Aracımın şasi numarası üzerinden gerekli kontrolleri yaptığımda bu kampanyaya uygun olduğunu gördüm.
20.11.2025 tarihinde Arkas Çiğli Citroen ile görüşerek randevu oluşturdum. Görüşmede aracımın bu kampanyaya uygun olduğu ve eksantrik zinciri değişiminin ücretsiz yapılacağı söylendi. Bunun üzerine aracı servise bıraktım ve eve döndüm. Yaklaşık 5 saat sonra servis tarafından arandım ve bu kez kampanyadan yararlanamayacağım, aracımın zaten zamanı geldiği için işlemin ancak 94.000 TL ödersem yapılabileceği bilgisi verildi. Aracım şu an 124.446 km’dedir.
Başta kampanyaya uygun ve ücretsiz denilen bir işlem için sonradan bu şekilde yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Citroen’in kendi duyurduğu ve yasal olarak sunduğu eksantrik zinciri değişim kampanyasından, aracım şasi numarası uygun olduğu için, ek ücret talep edilmeden yararlandırılmak istiyorum.
29 Ekim günü Citroen Berlingo marka aracımla seyir halindeyken aracım aniden stop etti ve trafikte kaldım, ciddi bir tehlike atlattım. Aracım ahtapot çekiciyle Kocaeli İzmit Çetaş yetkili servisine götürüldü. 5 gün sonra yapılan incelemede eksantrik zincirinin koptuğu ve bu araçlarda eksantrik mil k...
Citroen Berlingo marka aracım yaklaşık 2 ay önce kendiliğinden istop etmeye başladı ve ardından tekrar çalışmıyor. Bu sorun ara ara, tamamen rastgele şekilde tekrarlıyor. Sorunun çözümü için İzmir Çiğli’deki Arkas Çiğli servisine defalarca başvurdum. Her seferinde aracımı “tamamdır” diyerek teslim e...
22.10.2025 tarihinde, 2021 model Citroen c -elysee 1.5 dizel aracımı eksantrik mili zinciri değişimi kampanyası kapsamında çetaş İzmit servisine teslim ettim. Teknik servis bültenine göre 7 mm olan zincirin 8 mm ile ücretsiz olarak değiştirilmesi gerekiyor. Ancak çetaş İzmit servisi, motor sesini ya...
Avek oto Citroen Atatürk Bulvarı no 70 Başakşehir mağduriyeti Citroen Berlingo aracımda 2 gündür hava akışmetre uyarısı almaktayım. Sorunun eksantrik zincirinden kaynaklandığı açıkça belirtiliyor. Bu araçlarda kronik bir sorun olduğu için Citroen’in eksantrik zincir kampanyasından yararlanmak isted...
Citroen C5 Aircross 2020 model aracım için İstanbul Maltepe'de bulunan Değer Otomotiv Citroen servisine, eksantrik miliyle ilgili yapılan geri çağırma kapsamında başvurdum. Serviste yapılan kontrolde, zincirle ilgili bir sorun olmadığı ve sadece yağ bakımı yapıldığı belirtilerek işlemin tamamlandığı...
Yorumlar