Citroen C5 Aircross Stop Lambalarında Garanti Kapsamı Dışında Kılcal Çatlaklar

2023 model Citroen C5 Aircross Shine Bold aracım 13.000 km'de ve garantisi devam etmektedir. Aracımda hiçbir darbe ya da kaza olmamasına rağmen arka stop lambalarının ikisinde de kendiliğinden kılcal çatlaklar oluştu. Konuyu yetkili servislerle görüştüm; ancak hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve plastik aksamların garantiye girmediğini belirttiler. Aracımı titizlikle kullanan ve kullanım haricinde kapalı garajda tutan bir kullanıcıyım. Konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını ve yardımcı olunmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu genel merkeze taşıyacağım. Teşekkürler.