to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Haziran 2025 tarihinde Citroen C3 Aircross elektrikli araç almak amacıyla İzmir Gaziemir Arkas Citroen Bayi'ne başvurduk ve eşim U*** Y**** adına 25.000 TL kapora yatırdık (dekont işlem no: 00003887, fast no: 484175472, TEB, tarih: 19.06.2025). Aracın 1 ay içinde teslim edileceği söylendiği için mevcut aracımızı sattık. Ancak 5 Eylül 2025 tarihi itibariyle, defalarca telefonla aramamıza rağmen ne bayi ne de yetkili firma tarafından net bir teslimat tarihi verilmedi. Sadece aracın İstanbul'a geldiği, ancak teslimatın ne zaman yapılacağı konusunda bilgi verilemeyeceği belirtildi.
Yaklaşık 2 aydan fazla süredir araç bekliyoruz ve bu süreçte mağdur olduk. Özellikle önümüzdeki hafta okullar açılıyor ve çocuğumuzu okula götürmek için araca acil olarak ihtiyacımız var. Ayrıca, teslimat gecikmesine ek olarak ÖTV zammı gündeme geldi fakat bu konuda da bizimle herhangi bir görüşme yapılmadı. Aracın fiyatı başta 1.300.000 TL iken şu anda 1.500.000 TL oldu ve kapora dışında başka bir ödeme yapılmadı.
Öncelikli talebimiz, aracımızın bir an önce teslim edilmesidir. Eğer bu mümkün olmayacaksa, mağduriyetimizin giderilmesi için tarafımıza acilen ikame araç tahsis edilmesini talep ediyoruz.
06.03.2025 tarihinde Citroen c5 Aircross için İzmir Citroen bayisinden teklif aldık ve ertes gün bayiden aranarak araçlara zam gelecek yarın kapora verirseniz zamdan etkilenmeyeceksiniz denilerek bayiye davet edildik. 07.03 tarihinde bayiye giderek kapora verdik ve fiyatı sabitlediklerini söylediler...
Merhabalar, İzmir Gaziemir Arkas Citroen bayisinden 2023 yılı Mayıs ayında almış olduğum Citroen C3 Aircross marka aracım, 23.05.2024 tarihinde yıllık bakıma 1 hafta kala motor ve şanzıman arızası verdi. Çekiciyle servise götürdük, yapılan ilk incelemede yağ soğutucu tespit edildi ve 1 hafta sonra ...
01.07.2025 tarihinde Citroen C3 Aircross elektrikli araç aldım. Araç 750 km'deyken ESP arızası verdi. Bu sabah ise elektrik panel arızası verdi. Satın aldığım bayi İstanbul'da, ben ise İzmir'de ikamet ediyorum. Bayi, riske atmamak için en yakın yetkili servise gitmem gerektiğini söyledi. Servise git...
Citroen C3 Aircross sıfır aracım daha ilk bakıma girdiğinde şanzıman arızası çıkardı. Arkas Gaziemir arabanın otomatik şanzıman soğutucusunun arızalı olduğunu ve değiştirmeleri gerektiğini söyledi. Arkas arabayı alıp 2 hafta sonra parça geleceğini aracımın 2 hafta boyunca serviste yatması gerektiğin...
Yorumlar