to read complaints and reviews, or file yours.Citroen Ami Aracımın Parça Bekleyişi 3.5 Ayı Geçti, Mağduriyetim Sürüyor
Citroen ami marka aracımızla 17 Nisan 2025 tarihinde trafik kazası yaptık. Sağ Ön Çamurluk, Sağ Ön Kapı ve Sağ marşpiyel kaplamasında hasar oluştu. 21 Nisan 2025 tarihinde aracı İstanbul Sancaktepe Citroen yetkili servisi gülan otomotive çekici ile gönderdik ve hasar dosyası açıldı. Bugün 30 Temmuz ve hala bizim aracımızın sağ ön kapısının ne zaman geleceği belli değil. 3.5 aydır biz parça bekliyoruz. Aracı aldık. Doğru düzgün kullanamadık. Citroen ami alacak kişiler bu yorumumu gördükten sonra kesinlikle bu aracı almayı düşünmeyin. Birisi parçayı yürüyerek getirse şimdiye kadar gelirdi. Servise ulaşmak zaten mümkün değil. Citroen genel merkezin söylediği tek bir şey var haklısınız. Onun dışında yaptıkları hiçbir şey yok. Kısacası Citroen markasının bir marka değeri yok. Asla malının arkasında duran bir firma değil. İlk Citroen aracımızdı ve bu son olacak. Kesinlikle bir daha kapısının önünden geçmem. Sanırım aracımızı 5 ayın sonunda falan alabileceğiz. İnanılmaz mağdur olduk. Eşim aracımızla her gün işe gidip geliyordu. 3,5 aydır neler çekiyoruz siz anlayın. Kısacası Citroen büyük bir pişmanlıktır.
Citroen işte bu kadar müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir firma ki 1 kişi bile arayıp sorun nedir demedi. Buradan bu marka araç alacaklara sesleniyorum.
Yapma ya. Bende Citroen ami almak istiyordum. Stellantis grubunu Citroen markasını kınıyorum. Bu hatasından dönmesini ve itibarını zedelememesini diliyorum. Geçmiş olsun size.