to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetaş Çorlu Citroen servisine Citroen c3 aracımın bakımı için 07.03.2026 tarihinde gittim. Uzun süredir bu servisten genel olarak çok kötü hizmet alıyorum ancak son gidişimde yaşadıklarım kabul edilebilir sınırların çok ötesindeydi.
Bakım işlemi sırasında danışman, benim yanımda adeta sinir krizi geçirerek sesini yükseltti ve bana bağırarak hakaret içeren ifadeler kullandı. Müşteri olarak kendimi son derece aşağılanmış, saygısızlığa uğramış ve güvensiz hissettim. Bir serviste, özellikle de yetkili bir serviste, bu tür bir davranışla karşılaşmak gerçekten büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Olay sonrası hem Çetaş Çorlu Citroen servisiyle hem de ilgili kanallarla görüşmeme rağmen herhangi bir somut aksiyon alınmadı, yaşanan bu durum ciddiye alınmadı. Bu tavır, müşteriye verilen değerin olmadığını açıkça gösteriyor.
Yaşadığım bu rezilliğin bir an önce telafi edilmesini, ilgili personel ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Çorlu Çetaş Citroën yetkili servisinden 02.01.2026 tarihinde, 05.01.2026 günü için C4 X aracımın bakımı adına randevu aldım. Telefonda görüştüğüm göre...
4. yıl bakımı için 25.07.25 Cuma günü saat 13.15’te Citroen C3 aracımla Çetaş Çorlu yetkili servisine randevu aldım. 13.00’te danışmaya kayıt için gittiğimde yalnızca ön kayıt alındığı, beklemem gerektiği söylendi. 40 dakika aşan bekleyişin ardından ancak 14.40’ta aracımın bilgileri alınarak sıraya ...
Citroen araç aldım, daha 6 aylık araba iken seyir halinde bütün arıza ışıklarını yaktı. Bunun üzerine aldığım yer olan Çetaş Çorlu şubesini aradım. Garantisi ve kaskosu olmasına rağmen sadece çekici ücretinin yarısını karşıladılar. Araç gitti, 5 günde zor baktılar, ilgilenmediler. Sonrasında yazılım...
Yaklaşık iki ay önce, küçük bir köpeğe çarptığımız ufak bir kaza sonucu Citroen C3 aracımızın radyatörü tamamen zarar gördü ve araç o günden beri Çorlu Çetaş yetkili serviste bekliyor. Parçanın yurt dışından gelmesi gerektiği söylendi ve bu süreci bekledik. Parça geldikten sonra bile bu bilgi bana s...
24 Ağustos 2025 tarihinde 2024 model Citroen C4X aracımın ilk bakımı için Çorlu Çetaş Citroen servisine gittim. Serviste yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Servis danışanları oldukça yoğundu ve personeller çok ilgisizdi; yalnızca veznede ödeme alırken ilgili davrandılar. Bana danış...
Yorumlar