Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bakım Sonrası Yazılım Güncellemesi Nedeniyle Geri Görüş Kamerası Arızası Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

profile
Yunus
21 Mayıs 2025 22:38
4.443

Citroen c4 X marka aracımı genel 10 bin km bakımı için Can oto Şubenize teslim ettik. Aracımızın bakımlarını yaptıktan sonra yazılım güncellemesi yaptılar. Güncelleme sonrası aracın Geri Görüş kamerası çalışmamaya başladı. Araç yaklaşık 10 gün serviste kaldı ancak arıza giderilemedi. Bu süreçte 2 çocuk okula götürüp getirmeye çalışıyorum. Bu hafta sonu artık aracımı teslim almak zorunda kaldım ancak halen arıza giderilmemişti aksine sorunu tespit bile edememişler. Genel merkeze bir çok kez kayıt bıraktım ancak dönüş alamadık. Bugün arıyoruz yarın arıyoruz hiçbir çözüm yok. Artık aracımın tamir edilmesini ve bu süreçte uzun olacağı için bu süreçte ikame araç istiyorum. Acil dönüş bekliyorum. 34 hpv 615 plakam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burak
Burak

Başka bir servise gitmeyi düşünür müsünüz? Farklı bir sebebi olabilir ya da servis malzeme mi bekliyor acaba?

Yunus
Yunus
Şikayet Sahibi

Düşünüyorum ancak ilgili bir servis var mı?

Burak
Burak

Merhaba, geçmiş olsun. Daha çok Citroen müşterisinin olduğu platformlara iletelim belki size bir faydası dokunur.

Yunus
Yunus
Şikayet Sahibi

Teşekkürler, hiçbir çözüme ulaşamadık.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eylem
10 Mart 2025 14:20
7.868
Citroen Bayisinde Parça Tedariği Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Citroen Bayisinde Parça Tedariği Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
1
Sezen sonuçtan hiç memnun değil

Citroen E-C4X Kamera Arızası Ve İlgisizlik

profile
Sezen
25 Kasım 2024 22:10
10.430
Benzer Şikayet Yaz