Bakım Sonrası Yazılım Güncellemesi Nedeniyle Geri Görüş Kamerası Arızası Ve Servis Sürecinde Mağduriyet
Citroen c4 X marka aracımı genel 10 bin km bakımı için Can oto Şubenize teslim ettik. Aracımızın bakımlarını yaptıktan sonra yazılım güncellemesi yaptılar. Güncelleme sonrası aracın Geri Görüş kamerası çalışmamaya başladı. Araç yaklaşık 10 gün serviste kaldı ancak arıza giderilemedi. Bu süreçte 2 çocuk okula götürüp getirmeye çalışıyorum. Bu hafta sonu artık aracımı teslim almak zorunda kaldım ancak halen arıza giderilmemişti aksine sorunu tespit bile edememişler. Genel merkeze bir çok kez kayıt bıraktım ancak dönüş alamadık. Bugün arıyoruz yarın arıyoruz hiçbir çözüm yok. Artık aracımın tamir edilmesini ve bu süreçte uzun olacağı için bu süreçte ikame araç istiyorum. Acil dönüş bekliyorum. 34 hpv 615 plakam




















Başka bir servise gitmeyi düşünür müsünüz? Farklı bir sebebi olabilir ya da servis malzeme mi bekliyor acaba?