to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2024'te Büyükçekmece Çetaş bayisinden sıfır E-C4X araç aldım. Aldıktan 9 gün sonra aracım kamera arızası verdi. Defalarca kez bayi servisine götürdüm, her seferinde ilgisiz ve kaba tavırlarla kameranın bozuk olmadığını söylediler. Daha sonra kameranın değişimi için beni bayiye çağırdılar. Kamera değişti fakat değiştiği gün arıza hala devam ediyordu. Başlarından atmak için 'Aracınızda bu donanım yok' dediler. 'Donanım yoksa neden kamera değiştirdiniz?' dediğimde 'Biz de hata yapıyoruz' dediler. Daha sonra Erdemir bayiye aracımı götürdüm ve orada ortaya çıktı ki kamera değişimi yanlış yapılmış ve Fransa'dan tekrar onarım için onay alınmamış. Citroen müşteri hizmetlerini 20 kez, Stellantis Türkiye'yi 2 kez aradım ve arıza olduğunu belirttim. Nisan ayından beri bir çözüm bulunamıyor. Aracımda geri görüş kamerası çalışmıyor ve herkes çözümü başkasında arıyor. Ne Stellantis ne de Citroen'den gerçek bir cevap alamadım. Beni haftada 1 gün arıyorlar ve çözüm aşamasında olduğunu söylüyorlar. Bu durum artık inanılmaz sıkıcı bir hal aldı. 10 aydır süren bu sürecin bir an evvel sonlanmasını istiyorum. Citroen pişmanlıktır. Asla bir muhatap bulamıyorsunuz. Kimse sorunu çözmek için uğraşmıyor. Aracın bozuk olduğunu herkes biliyor, hem eksperden hem de farklı bayilerden bozuk olduğu zaten tescillendi. Yıldırma politikasıyla tüketiciyi oyalıyorlar. Pişman olursunuz. Ben oldum.
11/2024 tarihinde Çetaş Büyükçekmece bayisinden almış olduğum sıfır (kusurlu) Citroen ec4x aracımın problemleri gün geçtikçe artıyor. İlk başta Elektrik Çekiş Sistemi Arızası ile başlayan problemler ekranın komple kapanması ve hızlı şarj almaması ile devam etmektedir. 04/2025 tarihinde Elektrik Çeki...
Merhabalar, 31 Ağustos 2024 tarihinde Citroen Çetaş Büyükçekmece bayisinden Citroen C4 Feel Bold paket bir araç teslim aldım. Süreçte sorun yaşamadık fakat araç kusurlu teslim edildi. Bunun için ise Çetaş'ı aradığımda genel merkeze yönlendiriyor, genel merkez ise süreciniz devam ediyor cevabını veri...
28.07.2024 tarihinde Citroen C4X araç aldım. 04.08.2024 tarihinde tüm ödemelerini yapmış olmama, hatta kredi taksitlerini ödemeye başlayacak olmama rağmen halen aracın bayiye bile gelmediğini öğrenmiş bulunmaktayım. Citroen Genel Merkezini defalarca aramama rağmen satın aldığım araçla ilgili bana hi...
19 Temmuz 2024 tarihinde Büyükçekmece Çetaş Otomobilden almış olduğum 2024 model C4 X Shine otomobilim direksiyon üzerinde yırtık ile teslim edildi. Teslim aldığımda 3 iş günü içinde benimle iletişime geçilip arabamı onarım için alıp 3 gün onlarda kalacağını ve teslim edileceğini söylediler. Arabamı...
2023 yılı Temmuz ayında Citroen c4 marka aracı Denizli coşkunlar bayisinden sıfır olarak aldım. Almaz olaydım. İlk günden beri multimedya sorunu yaşıyorum. Sürekli bir cızırtılı radyo frekansı, geri görüş kamerasında arıza, dil değişikliği vs. Bununla ilgili 6 defa servise gittim güncelleme attılar ...
Yorumlar