to read complaints and reviews, or file yours.Erik Kurusunda Sigara Külü Tadı Ve Kokusu Sağlığımı Riske Attı, Çözüm Bekliyorum
Çitlekçi Eryaman şubesinden yaklaşık iki hafta önce çekirdekli siyah erik kurusu (kilo fiyatı 119,50 TL) satın aldım. Ürünün genelinde herhangi bir sorun yoktu, ancak bir adet erikte belirgin şekilde sigara külü tadı ve kokusu vardı. Sigara hassasiyetim olduğu için bu durum hem sağlığımı riske attı hem de oldukça rahatsız ediciydi. Kimsenin böyle bir durumla karşılaşmasını istemem.
Daha önce de Çitlekçi'den sık sık alışveriş yapardım ve markaya güvenirdim. Ancak yaşadığım bu olumsuz deneyim güvenimi sarstı. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirim ve talep, hizmet kalitemizi daha ileriye taşımamız açısından bizim için son derece kıymetlidir. Kuruluşumuzdan bu yana temel önceliğimiz; hijyen, yüksek kalite ve müşteri memnuniyetidir. Yaşamış olduğunuz durumun değerlendirilmesi ve çözümü için en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.
