to read complaints and reviews, or file yours.
Bolçi kutu çikolata aldık, raf etiket fiyatı 80 TL yazıyordu. Kasadan 95 TL olarak çekmiş, 3 gün sonra yine alışveriş için gittik ve gitmişken söyledim durumu. Kasadaki arkadaşın cebinden çıkacak içiniz el veriyorsa yapın işlem diyor, neden bana vicdani yük yapıyorsunuz. Yasal olarak raftaki fiyat geçerlidir diyorum, tamam ya ben öderim diye saygısız konuşuyor, müşteri memnuniyeti sıfır maalesef, 15 TL ile ben fakir olmam. Tavır çok yanlış.
18 Ekim’de Meray Kuruyemiş Üniversitesi Şubesi’nden 2 kutu Bolçi marka çikolata aldım. Kutulardan birini 1 hafta içinde ...tükettik, diğerini ise aynı koşullarda sakladık. 25 Ekim’de ikinci kutuyu açtığımızda çikolatanın bozuk olduğunu fark ettik. Ürünü aldığım şubeye götürdüğümde kasada duran görevli,
"Müşteri memnuniyeti budur. Her çalışan hata yapabilir ancak bunun telafisi kurumsal olan firmaların çözebileceği iştir.Teşekkürler..."
Makbul Maltepe Kırlangıç şubesi çalışanlarının saygısızlığı. 5 Temmuz 2025 saat 15:30 civarı buradan yaptığım alışveriş ...esnasında kasada ödeme yaparken kenarda bazı ürünler vardı. Antep fıstığı paket file ürünün fiyatı yazmıyordu. Bende kasiyere bunun fiyatı nedir diye sorduğumda on tarafta yazıyor
"Öncelikle şirketinizin ilgisine ve özellikle Nermin hanıma çok çok teşekkür ediyorum. 👍"
Bugün Makbul 58. Bulvar şubesine gittim, aldıklarımı öderken kolunda yönetici bandanası olan kişi bize birden 'Şu an bu ...yaptığınız saygısızlık, alınan şey eldivene mi konur?' dedi. Biz de üründen çok az aldığımız için büyük poşete koymadığımızı ve bunun bir saygısızlık olmadığını söyledik fakat kend
