Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aldığım Kabak Çekirdeği Ve Fındıkta Kalite Sorunu Yaşadım

Aldığım Kabak Çekirdeği Ve Fındıkta Kalite Sorunu Yaşadım
5 Ekim 2025 18:12692
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ilgilerinden dolayı

4 Ekim 2025 tarihinde Çitlekçi Eryaman mağazasından aldığım 500 gramlık hazır paketlenmiş kabak çekirdeğinde sorun yaşadım. Paketin içinde karışık siyah çekirdekler ve aşırı derecede kavrulmuş kabak çekirdekleri vardı. Ayrıca aldığım çiğ fındıklar da acı ve çürük çıktı. Ürünleri satın aldıktan sonra herhangi bir şekilde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fişim mevcut, ancak şu an yanımda değil.

Bu konuda bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

14 Ekim 2025 13:52 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz. Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güvenden ötürü teşekkür ederiz. Siz değerli tüketicilerimizin bildirimleri ve istekleri bizim için çok kıymetlidir. Bu bildirimler hizmet standartlarımızı en üst seviyeye taşıyacaktır. Kuruluşumuzdan bugüne kadar temel misyonumuz hijyen, üstün kalite ve müşteri memnuniyetidir. Yaşamış olduğunuz bu durumun telafisi için en kısa sürede iletişime geçeceğiz Saygılarımızla.

Serkan
4 Mart 08:54

Teşekkür ederim ilgilerinden dolayı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çitlekçi'den Aldığımız Ürünlerin Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

8 Şubat 2025 21:00884

Çitlekçi'den iki yıl önce aldığımız erik küflü çıkmıştı, bu yüzden alışverişi bırakmıştık. Eşim tekrar bir şans vererek ...

Çitlekçi'den Aldığımız Ürünlerin Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
5
Çözüldü

Pahalı Kuruyemişte Bayat Ve Acı Ürün Mağduriyeti

5 Eylül 2025 23:402.264

"Çitlekçi mağduriyetimi yeni ve taze kuruyemiş göndererek derhal giderdi. Teşekkür ederim"

Çitlekçi'den Gelen Bayat Kuruyemiş Şoku

5 Mart 2025 00:133.157

Çitlekçi isimli kuruyemiş firmasından yıllardır alışveriş yaparım ve gerçekten kuruyemişlerinin kaliteli olduğunu düşünü...

Çitlekçi'den Gelen Bayat Kuruyemiş Şoku
1 Destek

Yanık Ve Lezzetsiz Çekirdek Sorunu Çözülmedi

7 Ocak 2025 19:041.164

13 aralıkta Kırıkkale yolu üzerinde bulunan Çitlekçi Mağazasından 8 paket 500 er gramlık çekirdek aldık. Çekirdeğin 3 ü ...

1 Destek
1

Bayat Ve Kırık Ürünler: Sağlık Riski Taşıyan Sipariş Deneyimi

21 Aralık 2024 19:471.612

Toplam 5 kilo fındık, fıstık ve kabak çekirdeği sipariş ettim. Gelen ürünlerin hepsi bayat. Özellikle fıstıkların tamamı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çitlekçi Cevizli Sucuktan Kıl Çıktı

Çitlekçi CevizliSucuktan Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Hakan
Çitlekçi Kabuklu Badem Kurtlu Çıktı!

Çitlekçi KabukluBadem Kurtlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Çitlekçi Kabak Çekirdeğinin İçinden Alçı Çıktı!

Çitlekçi KabakÇekirdeğinin İçinden Alçı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Levent
Çitlekçi Hurmadan Çıkan Küf Mantarı!

Çitlekçi HurmadanÇıkan Küf Mantarı!

Profil fotoğrafı
Ali
Çitlekçi Cevizli Sucukta Ceviz Arıyoruz

Çitlekçi CevizliSucukta Ceviz Arıyoruz

Profil fotoğrafı
Bektaş

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru