to read complaints and reviews, or file yours.Adıyaman Cinegold Sinemasında Aşırı Işık Eksikliği Ve Görüntü Karanlığı
Adıyaman Cinegold sinemasında uzun süredir aynı teknik sorunla karşılaşıyoruz. Son olarak yaklaşık iki hafta önce Avatar filmini, ondan önce de Yan Yana filmini izlemeye gittik ve her iki filmde de perdede aşırı derecede ışık eksikliği vardı. Film boyunca görüntü o kadar karanlıktı ki gözümüzü ciddi anlamda zorladı, keyif almaktan çok rahatsızlık yaşadık.
Avatar seansında üç kişi için yaklaşık 900 TL ödeme yaptık ve bu ücret karşılığında böyle teknik bir sorunla defalarca karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik bu durum sadece tek bir filme özel değil; hangi filme gitsek aynı problem devam ediyor.
Şimdiye kadar bu konuyu salon görevlilerine iletmedik; ancak artık sürekli hale gelmesi nedeniyle buradan yazma gereği duyduk. Adıyaman Cinegold’daki ilgili salonlarda projeksiyon ve ışık ayarlarının göz sağlığını bozmayacak ve seyir keyfi sağlayacak şekilde teknik olarak düzeltilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Adıyaman Cinegold Sineması’na ilişkin iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımızca dikkatle incelenmiştir. Öncelikle, görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin tarafımıza ulaşmasının ardından, ilgili salonlarda kullanılan projeksiyon cihazları, ışık seviyeleri ve görüntü ayarları teknik ekiplerimiz tarafından detaylı şekilde kontrol edilmiştir. Yapılan incelemeler sonucunda tespit edilen ayar farklılıkları giderilmiş, projeksiyon sistemlerinin parlaklık ve kontrast değerleri sinema gösterim standartlarına uygun şekilde yeniden kalibre edilmiştir. Ayrıca, söz konusu salonlarda periyodik bakım ve teknik kontroller tamamlanmış olup, şu an itibarıyla görüntü ve ışık seviyelerine ilişkin herhangi bir teknik problem bulunmamaktadır. Gerekli önlemler alınmış ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına denetim süreçleri sıklaştırılmıştır. Cinegold Sinemaları olarak misafirlerimize kaliteli, konforlu ve güvenli bir sinema deneyimi sunmak en temel önceliğimizdir. Bu doğrultuda teknik altyapımız düzenli olarak kontrol edilmekte ve olası aksaklıklara karşı hızlı şekilde müdahale edilmektedir. Yaşanan memnuniyetsizlikten dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Sizleri yeniden salonlarımızda ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Cinegold Sinemaları Yönetimi Adıyaman
