to read complaints and reviews, or file yours.
13 Şubat günü Rize AVM Cinegalaxy sinemasında saat 11.00 seansındaki “Uğultulu Tepeler” filmi için bilet almak istedim. ...Bu film için özellikle ilçe değiştirip Rize’ye geldim. Gişede 11.00 seansı için 2 bilet almak istediğimde, bana 3 kişiden aşağı filme salon açmadıklarını söylediler. Zaten bu uygul
12.12.2025 tarihinde arkadaşım ile birlikte Cinegalaxy Rize Merkez’de Zootropolis 2 filminin 20.15 seansına geldik ancak... yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Seans başında salonda bu kadar fazla çocuk olduğuna dair en azından bir uyarı yapılsaydı gerçekten o seansa girmezdik. Film boyun
1 Ekim 2025 günü Trabzon Cinegalaxy Sineması'ndan Tehlikeli Bölge filmine Biletiva üzerinden bilet satın aldım. Film saa...ti geldiğinde görevliler, tek kişiye sinema salonunu açmadıklarını söylediler ve bana on gün sonraki başka bir film için bilet vermek istediler ya da site üzerinden para iadesi tal
21 Eylül 2025 tarihinde saat 20.00 seansında Rize Şimal Sineması’na iki kişi olarak film izlemeye gittik. Ancak gişe gör...evlisi ve çağrı merkezi çalışanı, minimum 3 kişi olmadan film gösterimi yapılamayacağını söyleyerek bizi içeri almadı. Hiçbir yazılı uyarı veya önceden bilgilendirme olmadan, ödeme
Dün saat 16 00-18 00' leri arasında sinema bölümümüzde bir hakaret ve aşağılama olayı yaşanmıştır. Gerçi özür dilendi am...a bu basit bir olay değildir. 9 yaşında bir çocuğa personeliniz mal kelimesi ile hitap etmiştir. Bu konuyu ben yani o çocuğun dedesi olarak sizi mahkemeye vermeye hakaret ve aşağıl
Trabzon varlıbaş cine Galaxy bu kadar kötü bir sinema firması görmedim. Ne zaman gelsek 3 kişi olmadığı için filmi başla...tmayacaklarını söylüyorlar. O zaman neden bilet alma kısmı açık ve satış var asla anlam veremiyorum. Bu konu hakkında bir şeylerin yapılması gerekmekte.
Rize Cinegalaxy 19.00 seansına geldik, bilet almak istedik ancak iki kişi için seansı oynatamayacakları söylendi. Film u...zunmuş, iki kişi için başlatamazlarmış. Bu bilgilendirme neden yok? Biz film izlemek için geldik, kaç kişi olup olmadığı bizi neden ilgilendiriyor?
İki çocuğumu rubens avn de sinemaya getirdim. D ve g sıralarında iki kişilik yer vardı. Çocuklar g istedi bilet kesen ki...şi vermedi. G sırasında 3 boş vardı 2 verse teki boşta kalıyor dedi. Böyle saçmalık görmedim. İstediğimiz yerden sıra alamıyoruz. Bir de müdür olduğunu söyleyen kişi istediğin yere
Rize Şimal AVM'deki Cinegalaxy sinemasında projeksiyon ışığını kısıyorlar. Bir sinema sever olarak bu durum beni çok rah...atsız ediyor. Sinemayı sinema yapan şey ses ve görüntü kalitesidir. Üstelik bilet için para ödüyoruz. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Cinegalaxy Trabzon rubenis de çalışan erkek elemana klimalar çalışıyor mu sordum evet diye cevap verdi. Salon'a gittiğim...izde boncuk boncuk ter döktük sonradan klimalarda arıza var söylendi. Ücret iadesi istedik. Daha filmin başında böyle bir şey olamayacağını bize söylediler.
Bugün çocuklarım ve yeğenim Cinegalaxy Rize Şimal AVM'de 12.45 seansına film seyretmeye girdiler. 2 büyük 1 orta mısıra ...250 TL vermişler. Sular da cabası. Buraya kadar sorun yok zira sinema salonları bunlara koydukları fahiş fiyatlardan para kazanıyorlar, biz de bunu bilerek alıyoruz. Fakat mısırlar
Cinegalaxy Trabzon rubenis de salonlar çok sıcak klima çalıştırılmıyor. Tuvaletler kapalı ve kaç filme gittiysem makinel...erin bozuk olduğunu söylediler ama ücretini aldıktan sonra ve dakikalarca beklettiler. Çok kötü hem yüksek fiyatlar hem hizmet yok.
