to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart 2026 tarihinde ciltsepeti.com isimli internet sitesinden kredi kartım ile toplam 1.259,82 TL tutarında alışveriş yaptım. İki adet ürün siparişi verdim; biri Cerave nemlendirici, diğeri La Roche Posay yüz temizleme jeliydi. Tutar Enpara kredi kartımdan hemen çekildi, ancak ürünler hiçbir şekilde gönderilmedi.
Site üzerinde “aynı gün kargo” vaadi bulunmasına rağmen iki gün boyunca kargoya verilmediğini görünce araştırma yaptım ve sitenin sahte olma ihtimalinin çok yüksek olduğunu fark ettim. Bunun üzerine kendilerine ulaşmak için ciltsepeti Instagram hesaplarına yazdım, web sitelerindeki mail adresine mail gönderdim, sitede yer alan telefon numaralarını aradım fakat telefonlar kapalıydı ve hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Instagram’daki reklamlarının altına mağduriyetimi yorum olarak yazdım, onu da sildiler.
Bu süreç kesinlikle basit bir gecikme değil, tamamen mağduriyet ve sahte site niteliğindeydi. Bankam Enpara ile görüştüm ve paramı oradan geri alabildim, ancak her bankanın bu şekilde yardımcı olamayabileceğini biliyorum, bu anlamda kendimi şanslı görüyorum. Yine de bu olayın üzerinin kapanmaması ve başka insanların da aynı şekilde mağdur olmaması için başımdan geçen bu durumu Şikayetvar üzerinden paylaşmayı bir insanlık görevi olarak gördüm.
cilsepeti.com isimli bu site hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için bu şikayetin dikkate alınmasını istiyorum.
05 Eylül 2025 tarihinde Dermohanem’in resmi web sitesi üzerinden Cerave serum siparişi verdim. Siparişimin gönderime hazır olduğuna dair bir e-posta almama rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numarası ile...
Kozvit firmasının kendi internet sitesi üzerinden 1 Mart tarihinde La Roche Posay Toleriane Dermallergo Fluide yüz nemlendiricisi siparişi verdim. 3 Mart’ta elime ulaşan ürünün, elimde bulunan orijinal ürünle birebir karşılaştırmasını yaptığımda, ambalajından dokusuna kadar gözle bile fark edilebile...
19 Kasım tarihinde cerrahoğlu dermokozmetik sitesinden cerave moisturizing cream adlı cilt kreminden sipariş verdim ve ödemesini kredi kartıyla 791 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 3786623038. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra, sipariş kodumu girerek kontrol ettiğimde sistemde siparişimin ...
25.11.2025 tarihinde Glaze Türkiye üzerinden Rhode Skin makyaj malzemeleri siparişi verdim. Siparişim için #1082 numaralı sipariş oluşturdum ve banka kartım ile toplam 2.125,40 TL ödeme yaptım. Ürünlerin 7–21 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 26.01.2026 olmasına karşın sipa...
Yorumlar