Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada'dan Alınan Ürünün Sahte Çıkması Ve İade Sorunu

Hepsiburada'dan Alınan Ürünün Sahte Çıkması Ve İade Sorunu
Hepsiburada'dan Alınan Ürünün Sahte Çıkması Ve İade Sorunu
28 Ağustos 02:12
1.314
Sude'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Hepsiburada üzerinden dermojet satıcısından yaklaşık 1 ay önce La Roche Posay yüz yıkama jeli satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda cildimde yoğun sivilce oluşumu ve yanma gibi olumsuz etkiler yaşadım. Şüphelenip internet üzerinden üts (Ürün Takip Sistemi) ile sorgulama yaptığımda, ürünün kayıtlı olmadığını gördüm. Bu durum, ürünün sahte olabileceğini DÜşündürdü.

Ürünü iade etmek istedim ancak 1 ayı geçtiği için iade işlemi gerçekleştiremedim. Ürünün tekrar yorumlarına bakmak istediğimde ürünü siteden kaldırıp yerine eski ürünü koymuşlar. Yorumlar yüksek gözükse de en erken tarih yorum 2023'DÜ. Bir nevi sahte ürün sattıklarını kabul etmiş olacaklar ki, tükenmeyecek bir ürünü yayından kaldırmışlar. Sahte ürünlerin Hepsiburada gibi büyük bir platformda satılması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Yüzümü bu halden kim döndürecek şu an tam olarak?

Sahte ürünlerin satışının engellenmesini, ücretimin iade edilmesini ve bu konuda resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

28 Ağustos 09:22 (Şikayetten 7 saat sonra)
Sude
28 Ağustos 11:53

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Esmanur
29 Ekim 2023 16:57
9.815
"Teşekkür ederim ilginiz için"
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dermojet Orijinalliği Şüpheli Ürün Satıyor

Büşra
27 Kasım 2023 13:58
10.913
"Çok ilgili bir firma ve çalışanı davut beye teşekkür ederim. Sorunumu kısa sürede çözdü. Müşteri memnuniyeti üst düzeyde."
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Kozmetik Ürünlerde Hijyen Ve İnceleme Sürecinde Ciddi Sorunlar Yaşadım

Yıldız
28 Mayıs 16:47
2.867
Satın Aldığım Kozmetik Ürünlerde Hijyen Ve İnceleme Sürecinde Ciddi Sorunlar Yaşadım
Satın Aldığım Kozmetik Ürünlerde Hijyen Ve İnceleme Sürecinde Ciddi Sorunlar Yaşadım

Muharrem
11 Ağustos 2023 18:23
1.321

Kozmevit  Ürün Nedeniyle Alerjik Reaksiyon Ve Mağduriyet!

Ceyda
20 Eylül 2024 14:26
3.663
Kozmevit  Ürün Nedeniyle Alerjik Reaksiyon Ve Mağduriyet!
Benzer Şikayet Yaz