Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Çilek Mobilya Merzifon Şubesi Eksik Ürün Ve Montaj Mağduriyeti

Mürsel
23 Nisan 2025 13:32656
Mürsel'in Teşekkür Mesajı
Şube mağazanın hatası ilgisizliği Merkez mağaza Müşteri Hizmetleri hanımefendi tarafından takibi yapılarak gerekli ilgi gösterilerek yerine getirilmiştir teşekkür ederim müşteri temsilci hanımefendiye.

Çilek Mobilya Merzifon Şubesinden aldığım ürünün eksik gelen parçaları ve monte işlemleri 3 aydır tamamlanmamış ve ilgili şube bugün yarın gelecek diyerek 3 ay boyunca müşteriyi oyalamış eksik işlemlerini yerine halen getirmemiştir. Sorumsuz ve müşteri memnuniyetinden uzak bu firma ürününü satarken ballı kaymaklı cümleler kurarken ürününü sattıktan sonra sorumsuz tavırlarını göstermekten de geri durmamaktadır. Bu sorumsuzluğun nedeni mağaza müdürüdür. En kısa sürede ödemesi yapılan eksik ürünlerin tamamlanıp monte işlemlerinin yerine getirilmesi umuduyla

23 Nisan 2025 13:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Mürsel
Mürsel
2 Mayıs 2025 11:49

Şube mağazanın hatası ilgisizliği Merkez mağaza Müşteri Hizmetleri hanımefendi tarafından takibi yapılarak gerekli ilgi gösterilerek yerine getirilmiştir teşekkür ederim müşteri temsilci hanımefendiye.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Çilek Mobilya'dan Satın Alınan Ürünlerin Teslimatında Ciddi Gecikme Ve İlgisizlik

Akgün
21 Temmuz 2025 22:41665

"Çilek mobilya genel merkezden şükür çözdüler şubeyle görüştüler benim mobilyalarımı teslim ettirdiler. Çilek mobilya genel merkeze teşekkür ediyorum müşteriyle sürekli ilgilendikleri için. Çözümcü oldukları için."

3

Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisiyle Yaşanan Sorunlar

Kadri
2 Eylül 2025 22:27410

Çilek Mobilya'dan aldığım ürünle ilgili büyük sıkıntılar yaşıyorum. İlgisiz ve alaycı müşteri temsilcileriyle muhatap ol...

Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisiyle Yaşanan Sorunlar
1

Montaj Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Sevay
28 Mart 2025 15:29430

Aldığım ürünün tekrar montajı için gelen usta eksik parça temini sağladı. Sonraki günler kurulum için gelebileceği iki t...

Çilek Mobilya Mobilya Ürünlerinin Teslimatındaki Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti

Osman
2 Ekim 2023 23:251.045

Ardahan Çilek şubesinden mobilya aldık. Mayıs ayında ödemeyi yapmamıza rağmen ürün hala evimize getirilip kurulmadı. Bug...

5
Çözüldü

Çilek Mobilya Online Alışveriş Deneyimim

Hande
30 Ekim 2023 14:201.314

"Çözüme ulaştık şikayetten sonra kısa sürede ulaşıp sorunu çözdük teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek MobilyaRanza Alt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek MobilyaYamuk Ürün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa
Çilek Mobilya Yatak Çöp Oldu!

Çilek MobilyaYatak Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Çilek Mobilya Hayaletli Şifonyer - Kapanmayan Çekmeceler!

Çilek MobilyaHayaletli Şifonyer - Kapanmayan Çekmeceler!

Profil fotoğrafı
Tuba
TrustBuy Skoru