Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya Erzurum Şubesi'nde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
18 Ekim 2025 12:46
336

Çilek Mobilya Erzurum şubesinden 11.09.2025 tarihinde ürün siparişi verdim. Görüşmemizde, ürünlerin 11.10.2025 tarihinde teslim edileceği, gecikme olması durumunda ise 18.10.2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Şu anda ise ürünler hâlâ gelmedi ve Ekim ayı sonu ya da Kasım ayı başında teslimatın planlandığı bildirildi. Teslimatın sürekli ertelenmesi ve ben aramadığım sürece bana bilgi verilmemesi ayrı bir sorun. 

18 Ekim 2025 12:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Fatih
Fatih
19 Ekim 2025 17:22

Bana ulaşmasın ürünleri getirip teslim etsin

Fatih
Fatih
31 Ekim 2025 16:58

Çilek Mobilya genel merkezle görüştüm 27 ekimde teslim edileceğini söyledi fakat firma yine sözünde durmadı kasım ayına teslimatın olacağını söylüyorlar. Ben bu firma kadar işini eksik yapan firma görmedim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Mart 2024 20:29
802
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 11:36
587
"Dikkate alınıp hemen dönüş yapılıp benimle ilgilenen müşteri hizmeti bayan arkadaş için teşekkür ederim🤍"
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Kasım 2024 21:31
871
"Zamanında ürünler ulaşmasa da müşteri hizmetlerinin pozitif yaklaşımına istinaden, sonuçtan memnunum. Müşteri hizmetlerinde arayan bayana özellikle teşekkür ederim"
Çilek Mobilya'dan Geç Gelen Teslimat Hayal Kırıklığı
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya’dan Alınan Ürünler İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Mağdur Olduk

profile
30 Ekim 2025 13:41
503
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya'da Sürekli Teslimat Gecikmesi Güvenimi Sarsıyor

profile
01 Ekim 2025 19:46
474
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru