Çilek Mobilya Baza Ve Yatak Uyumsuzluğu: Bilgilendirme Eksikliği

Ayşe · 2024-04-19T16:55:06+03:00

Çilek Mobilya'dan aldığım baza için yatak seçimi ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle, başka bir firmadan seçtiğim yatak, bazaya uymadı ve yüksek kaldı. Hijyen koşulları gerekçesiyle yatağın iadesi mümkün olmadı. Çilek Mobilya, konuyla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve iade talebimi kabul etmedi. Değişim veya herhangi bir çözüm sunulmadı. Çilek Mobilya İzmir Selway Balçova şubesinden şikayetçiyim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayşe

Çilek Mobilya

19 Nisan 2024 16:55988

Çilek Mobilya

20 Nisan 2024 07:54 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Çilek Mobilya Para İadesi Yapmıyor

Aynur

Çilek Mobilya

13 Nisan 2024 12:501.013

6 Martta gönderdiğim Çilek mobilyadan baza aldım. Bazanın altı kısa bir sür...e sonra kırıldı. Kırılmanın sebebinin kullanıcı hatası olduğunu söylediler....

Çilek Mobilya Yataklı Bazası Dayanıksız

Özlem

Çilek Mobilya

2 Eylül 2024 11:111.726

Markasına ve dayanıklılığına güvenerek Çilek mobilyadan genç odası takımı satın aldım. Karyolalı yatak stokta yoktu tesl...im süresi uzun olacağı için, daha dayanıklı ve uzun ömürlü olur diye bazalı yatak tercih ettim aldım. Bir-iki ay sonra bazanın altının aşağı düştüğünü fark ettim. Açıp baktığımda m...

1 Destek

Çilek Mobilya, Çözümsüz Yatak Değişim

Eylül

Çilek Mobilya

11 Eylül 2024 09:25977

Çilek Mobilya'dan yatak, baza ve masa aldım. Yatak kullanışsız, çok sert. Sabah bel ağrısıyla uyanıyor çocuk, 3 gün oldu.... Ürünleri teslim alalı hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Yatağı değiştirmek istiyorum. Kabul edilmedi. Kurumsal bir firmanın müşteri memnuniyetini hiç dikkate almaması kabul edi...

Çilek Mobilya Defolu Ürün Satışları

Feray

Çilek Mobilya

31 Ocak 2024 21:093.564

Çilek Mobilya'nın İzmir Karabağlar büyük şubesinden yaklaşık 2,5 ay önce 2 adet orta yüksek ranza, yatak battaniye, çadı...r ve örtü süs aparatları sipariş ettim. 50.000 TL kadar ücreti de peşin ödedim. Ürünün geç geleceğini bilerek aldım ve yaklaşık 1 hafta önce elime ulaştı. Süs çadır aparatı eksik g...

Yanlış Parça Ve Geciken Teslimat: Çilek Mobilya Güvenimizi Sarsıyor

Burcu

Çilek Mobilya

12 Ekim 2025 11:52432

Çilek Mobilya’dan 2 adet bazalı yatak aldım. Ürünlerden 2sinin parçası yanlış gönderildi. Durumu hemen bildirmeme rağmen... tam 15gün yarım yamalak paketler açık taşınıyormuş gibi öylece bekletildik. Bu süreçte ne doğru bir bilgilendirme yapıldı ne de çözüm sağlandı. Teslimat sürecindeki bu kadar uzun ...