Çiğdem Koç Güzellik Lazer Epilasyonda Personel Ve Cihaz Değişikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet!

Çiğdem Koç Lazer Epilasyon İstanbul Koru Florya şubesinde tüm vücut lazer epilasyon (8 seans, 3.000 TL) hizmeti aldım. İkinci seanstan sonra işlemi yapan kişi değişti ve her gittiğimde farklı biri uygulama yaptı. Bu nedenle seanslardan verim alamadım. Son gittiğim seansta ise cihazın değiştiğini fark ettim ve bana bu konuda herhangi bir bilgi verilmedi. Konuyu sorduğumda ise 'Size mi soracağız? ' şeklinde kaba bir yanıt aldım.

Yaşadığım sorunları şube yetkililerine ilettiğimde ise 'Paketinizi iptal ediyorum, gelmeyin' şeklinde olumsuz bir cevap aldım. Hizmetten faydalanmak için ödeme yaptım ve yazılı sözleşmem de mevcut. Hatanın telafi edilmesini ve önceki lazer işlemlerimin tekrar yapılmasını talep ediyorum.